加裝在綠巖新村88幢外的電梯
加裝電梯該跑哪個部門、有哪些流程該走？哪類既有住宅可以申請加裝電梯？加裝電梯的費(fèi)用由誰來出……新發(fā)布的《三明市既有住宅增設(shè)電梯實(shí)施辦法（修訂）》給出了答案。
明確流程，便利市民申請
“我們這幢單元樓總共有16戶業(yè)主，超過11戶都想加裝電梯，但由于沒有業(yè)委會，該跑哪些部門成了問題。”家住梅嶺新村的鄭華強(qiáng)說，由于對政策的不熟悉和全體業(yè)主始終沒有達(dá)成統(tǒng)一意見，加裝電梯的事只能一拖再拖。
既有住宅加裝電梯是群眾熱切期盼的民生工程。然而，在實(shí)際操作過程中，難免出現(xiàn)意愿統(tǒng)一難、前期手續(xù)辦理難等問題。盡管2018年1月23日印發(fā)的《三明市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)三明市既有住宅增設(shè)電梯實(shí)施辦法的通知》有了相關(guān)規(guī)定，但在部門權(quán)責(zé)、全流程實(shí)施上仍較為模糊。
想要幫鄭華強(qiáng)解決電梯加裝難的問題，答案得從《三明市既有住宅增設(shè)電梯實(shí)施辦法（修訂）》中找。
與先前的實(shí)施辦法不同，修訂后的實(shí)施辦法在實(shí)施流程、責(zé)任主體、部門職責(zé)等方面都做出了明確規(guī)定，讓市民不再“犯迷糊”。
按照規(guī)定，鄭華強(qiáng)個人可以向社區(qū)居委會提出申請，委托設(shè)計(jì)單位制定方案后，組織業(yè)主表決同意并進(jìn)行公示、施工備案等準(zhǔn)備工作后即可開始施工。
但與以往不同，在業(yè)主表決階段，原先僅需要專有部分占同梯號建筑物總面積三分之二以上且占同梯號總戶數(shù)三分之二（含三分之二）以上業(yè)主同意并簽訂書面協(xié)議書（應(yīng)注明業(yè)主的房屋所有權(quán)證號）同意，如今則需要同梯號房屋專有部分面積占比三分之二以上且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，并經(jīng)參與表決同梯號房屋專有部分面積四分之三且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意。
不僅如此，在聽證表決中，出席的聽證代表也有了新要求，需要至少邀請1名人大代表、1名政協(xié)委員、1名司法部門工作人員、1名設(shè)計(jì)單位或?qū)張D機(jī)構(gòu)工作人員作為聽證代表參加聽證會。這不僅增加了聽證過程中為居民釋疑解惑的專業(yè)性，也增強(qiáng)了整個聽證表決的公信力。
明確主體，保障電梯運(yùn)維
對已加裝電梯的老舊小區(qū)居民而言，如何維護(hù)電梯則是他們的心病，由于沒有物業(yè)，電梯一旦出現(xiàn)問題就只能自己找維修公司，如果對公司相關(guān)資質(zhì)和電梯維修水平?jīng)]有了解，很容易踩“坑”。
“電梯裝好了本來是好事，可是運(yùn)行時總遇到各種問題，讓人心煩。”家住綠巖新村88幢二單元的許志銓說，由于不了解電梯的構(gòu)造，業(yè)主們以價(jià)格為優(yōu)先考慮，選擇了沒有空調(diào)的低價(jià)簡裝款式，結(jié)果在夏天整個電梯里像是悶爐，每次進(jìn)出都要流一身汗，不得不請來技術(shù)員在電梯里裝上風(fēng)扇促進(jìn)空氣流通。
沒有空調(diào)還能忍耐，畢竟待在電梯里的時間最長不過幾分鐘，但出現(xiàn)安全問題就不是小事了。去年，住在綠巖新村88幢一單元的陳慧慧就經(jīng)歷了一次危險(xiǎn)，電梯鋼索在運(yùn)行中突然斷裂，導(dǎo)致整個電梯轎廂出現(xiàn)墜落趨勢，幸好她反應(yīng)及時，趁著電梯門未關(guān)沖出了電梯。
許志銓與陳慧慧遇到的問題其實(shí)可以避免，在《三明市既有住宅增設(shè)電梯實(shí)施辦法（修訂）》的第十條責(zé)任主體上，便已做出了解釋。
根據(jù)第七款和第十款規(guī)定，電梯維保單位負(fù)責(zé)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，承擔(dān)維保和應(yīng)急救援責(zé)任，電梯使用單位或受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)電梯的日常使用管理、安全與節(jié)能管理，監(jiān)督電梯的維保工作質(zhì)量，承擔(dān)電梯使用安全與節(jié)能主體責(zé)任。一旦出現(xiàn)問題，居民可以向電梯維?；蚴褂脝挝惶岢錾暾?。
選擇一個放心的電梯維保公司，能免去許多煩惱。該怎么找到靠譜的維保單位？
據(jù)了解，我市將電梯維保單位的資質(zhì)和信用等級等內(nèi)容劃分為ABCD四級，A級為最佳，在市市場監(jiān)督局的官網(wǎng)上，市民可搜索查詢?nèi)魇屑扔凶≌友b電梯安裝維保單位信息匯總表，根據(jù)自己的需求選擇放心的公司。
明確權(quán)責(zé)，設(shè)立一站式服務(wù)窗
《三明市既有住宅增設(shè)電梯實(shí)施辦法（修訂）》8月1日起正式實(shí)施。在市行政服務(wù)中心，已經(jīng)開設(shè)專門窗口用于市民申辦電梯加裝業(yè)務(wù)。
“在這里，市民只需攜帶所需的相關(guān)材料，即可一站式辦理加裝電梯申報(bào)、備案等一系列服務(wù)。” 市住建局房地產(chǎn)和住房保障科林彬介紹，一站式服務(wù)窗將整合住建、自然資源、城管等多部門的相關(guān)職能，多部門聯(lián)合為百姓辦實(shí)事，在窗口收到市民訴求后逐一分揀至各個單位，以最快的時間給予市民反饋。
分揀出的市民訴求會往哪兒走？根據(jù)《三明市既有住宅增設(shè)電梯實(shí)施辦法（修訂）》，增設(shè)電梯的相關(guān)政策制定工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門牽頭負(fù)責(zé)，增設(shè)電梯的規(guī)劃用地管理及相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)等內(nèi)容將被遞至市自然資源部門，市市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)增設(shè)電梯的設(shè)備質(zhì)量、監(jiān)督檢驗(yàn)、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管工作，市城市管理（物業(yè)管理）部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)增設(shè)電梯的住宅專項(xiàng)維修資金使用申請、審核撥付等相關(guān)管理工作，市公積金管理部門負(fù)責(zé)增設(shè)電梯相關(guān)業(yè)主的住房公積金提取發(fā)放工作。
如果不能來市行政服務(wù)中心辦理電梯加裝相關(guān)業(yè)務(wù)，市民還有另一種選擇——街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。
“我們將權(quán)責(zé)下放，加裝電梯額度較小的工程由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）承擔(dān)屬地監(jiān)管責(zé)任。” 林彬介紹，質(zhì)量和安全的監(jiān)督管理及服務(wù)等內(nèi)容可以直接找街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)。
來源:三明市融媒體中心
