泉州經驗全省推行
“以往法院訴訟條塊分割,跨域連鎖的全新模式則要求實現無差別、標準化服務。”談及理念變化,泉州中院立案庭庭長郭立新感受頗深。
翻開泉州中院的《“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺規(guī)范手冊》,基本接待規(guī)范、著裝規(guī)范、環(huán)境營造、信訪接待規(guī)范、立案指導、跨域服務、收退費、網絡建設等規(guī)范標準寫得清楚明白。
訴訟平臺標準化管理還實現審判執(zhí)行各主要流程和關鍵節(jié)點的規(guī)范有序、全程留痕,可追溯、可倒查,形成從源頭上預防和減少各種不作為、亂作為的防控機制。
“通過標準規(guī)范的流程設置,將訴訟服務跨地域、無差別、無障礙地配送到當事人家門口。通過公開承諾、公眾監(jiān)督的訴訟服務,有力促進司法理念轉變及作風改善。”郭立新表示。
截至2015年11月13日,泉州市兩級法院為當事人提供異地立案15210件,提供異地法律咨詢3224次、材料收轉9925次、訴訟指引5869次、判后答疑488次,立案調解62件,訴前調解52件。2015年10月21日,“泉州模式”在福建全省法院正式全面推行。
(來源:人民網
原文標題:深化改革的基層創(chuàng)新:泉州打官司 家門口立案
原文網址:http://fj.people.com.cn/n2/2016/0110/c339483-27507163.html)



