臺(tái)海網(wǎng)4月27日訊 據(jù)東南早報(bào)報(bào)道,花了1000元買的鞋子,穿了兩個(gè)月就開膠了,問售后服務(wù)怎么辦,對方竟說給30元,自己到路邊找小店修去。近日泉州張先生遇到了網(wǎng)購維權(quán)奇葩一幕。
如今網(wǎng)購成了市民日常購物方式之一,隨著網(wǎng)購普及化,網(wǎng)購維權(quán)漸成問題,你網(wǎng)購時(shí)被坑了嗎?被坑時(shí)該怎么辦?
1000元鞋子 給30元維修費(fèi)
“汗,讓我怎么相信網(wǎng)購?”日前泉州張先生在微信朋友圈發(fā)出一條信息,還附上開膠的鞋子、與店家溝通維權(quán)的聊天截屏,不少朋友看了都表示無語。
張先生告訴記者,過年時(shí)他在天貓clarks官方旗艦店上看中這雙皮鞋,原價(jià)1599元,正好店鋪搞促銷活動(dòng),最終他以近千元買下這雙皮鞋,不料才穿了兩個(gè)月,鞋子就出問題了。
“前幾天跟同事在外面,有個(gè)同事突然跟我說:‘你的鞋子怎么開膠成這樣?’低頭一看,才發(fā)現(xiàn)一只皮鞋的前半段完全開膠了,另一只也有輕微開膠。”回家后,張先生就登了阿里旺旺,準(zhǔn)備找賣家理論一番。
“才穿了兩個(gè)月,就成這樣了,請問你們這方面的售后要怎么做?”張先生拍了一張鞋子開膠的照片發(fā)給售后并質(zhì)問,不料售后卻回答:“這邊給您退30元差價(jià),您到附近修鞋的地方維修,粘一下,您看可以嗎?”
“近千元買的鞋子,出了問題竟然想這樣解決,我當(dāng)然不干。”于是,張先生走上了艱難的維權(quán)路。

皮鞋的前半部分幾乎都開膠了



