臺(tái)海網(wǎng)9月13日訊 據(jù)石獅日?qǐng)?bào)報(bào)道,健身房易主后,原本可享受的“福利”沒了?日前,市民吳先生將一健身房投訴至12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心。
投訴者吳先生表示,自己于2015年9月在一小區(qū)內(nèi)的健身房辦理了一張健身卡,有效期為5年。辦卡時(shí)業(yè)務(wù)員告知給他辦理的是家庭卡,兩個(gè)大人可以帶一個(gè)小孩游泳。此后的兩年時(shí)間里,吳先生便一直帶著小孩前往該健身房游泳。近日,換了老板的健身房突然告知,其持有的健身卡屬于情侶卡,不能帶小孩游泳。雙方協(xié)商不成,吳先生只好將這家健身房投訴至12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心。
寶蓋市場監(jiān)督管理所隨后受理了該起投訴。由于吳先生無法提供當(dāng)時(shí)辦理健身卡的有關(guān)協(xié)議或相關(guān)證明,而健身房提供的內(nèi)部材料顯示,吳先生2015年辦理的確為情侶卡,經(jīng)寶蓋所工作人員協(xié)商,吳先生對(duì)健身房當(dāng)前規(guī)定及決定表示理解。
就近幾年健身房易主所產(chǎn)生的糾紛,寶蓋市場監(jiān)督管理所提醒消費(fèi)者,辦理健身卡時(shí)應(yīng)注意保管辦卡協(xié)議,以免健身房轉(zhuǎn)讓或與健身房發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)困難。
