工商部門
遇“最終解釋權” 等霸王條款可投訴
“購買大閘蟹禮券,還是應該貨比三家,多看看該店鋪的評價。如果在實體店購買禮券,可以先看看店內(nèi)的大閘蟹品質如何。一定不要貪便宜,正宗的陽澄湖大閘蟹價格很透明,折扣太大很有可能是冒牌貨。”鯉城區(qū)工商局相關工作人員表示,近期蟹券銷售大熱,但價格虛高,蟹券上一些問題也隨之出現(xiàn)。
鯉城區(qū)工商局提醒消費者,購買蟹券時,除了比價、看質,還得注意券上是否存在“霸王條款”,比如“最終解釋權歸商家所有”就是不平等條款。在消費過程中,如遇到假貨或不滿意的消費體驗,可通過12315熱線進行投訴舉報;也可以向經(jīng)營者所在地或第三方交易平臺所在地的工商和市場監(jiān)督管理部門進行投訴舉報。
