臺(tái)海網(wǎng)11月9日訊 據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道 前日,滴滴出行官方發(fā)布相關(guān)安全措施及功能升級(jí)進(jìn)展。其中,包括在原有行程中錄音功能的基礎(chǔ)上,逐步試行車(chē)內(nèi)錄像功能。
滴滴方介紹,7日起,成都、廣州、長(zhǎng)沙、深圳、鄭州、合肥、東莞、泉州、重慶、寧波、溫州、煙臺(tái)、惠州、無(wú)錫、杭州、青島等城市的乘客,在呼叫快車(chē)、優(yōu)享、禮橙專(zhuān)車(chē)時(shí),會(huì)陸續(xù)收到相應(yīng)錄音錄像授權(quán)提示,用戶授權(quán)后可繼續(xù)叫車(chē)。授權(quán)后,若打到安裝車(chē)載設(shè)備的車(chē)輛,行程會(huì)全程錄像。滴滴將按照相關(guān)法律規(guī)定,通過(guò)加密保護(hù)技術(shù),保障乘客及司機(jī)的隱私。
“到這個(gè)月底,泉州會(huì)有約500輛滴滴專(zhuān)車(chē)、優(yōu)享新裝上車(chē)載設(shè)備,試行車(chē)內(nèi)錄像功能。”滴滴出行福建區(qū)域公關(guān)經(jīng)理王先生介紹,滴滴目前在試運(yùn)行階段采取默認(rèn)開(kāi)啟行程錄像的策略。錄像能夠更加直觀地還原車(chē)內(nèi)情景,輔助解決司乘糾紛問(wèn)題,降低司乘沖突。此外,車(chē)載錄像也會(huì)對(duì)乘客找回遺失物品提供更多的線索。
王先生介紹,目前車(chē)載設(shè)備是面向滴滴司機(jī)提供的專(zhuān)屬設(shè)備,主要提供行車(chē)記錄、判責(zé)申訴取證、停車(chē)監(jiān)控等功能,滴滴將有專(zhuān)屬服務(wù)人員進(jìn)行車(chē)載設(shè)備判責(zé)/申訴素材審核,提高判責(zé)的準(zhǔn)確率。下一步,為了更好的用戶體驗(yàn)及司機(jī)服務(wù)規(guī)范,滴滴還會(huì)陸續(xù)迭代推出AI智能安全偵測(cè)功能,例如安全帶未系、車(chē)內(nèi)吸煙、疲勞駕駛等功能,也會(huì)有“識(shí)別到呼救詞”、識(shí)別肢體沖突,以及更精準(zhǔn)的“行駛軌跡異常監(jiān)測(cè)報(bào)警”等功能。
“車(chē)內(nèi)全程錄音錄像,隱私不就全暴露了?”經(jīng)常使用滴滴出行的乘客王先生擔(dān)心。據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心特約研究員趙占領(lǐng)認(rèn)為,網(wǎng)約車(chē)屬于運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,也是一個(gè)小的公共環(huán)境,和公交車(chē)一樣,車(chē)載錄像會(huì)在一定程度上保障乘客安全。“車(chē)內(nèi)錄像會(huì)對(duì)各類(lèi)違法行為起到震懾作用,同時(shí),一旦有糾紛,也會(huì)有充足的證據(jù),對(duì)事件的解決有很大的作用。”
