▲“雙11”過(guò)后，泉州市快遞收派迎來(lái)高峰，圖為一物流中心內(nèi)，工作人員在收發(fā)貨物。（張九強(qiáng) 攝）
臺(tái)海網(wǎng)11月13日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報(bào)道 剛剛過(guò)去的2019年“雙11”全球狂歡購(gòu)物節(jié)，泉州企業(yè)積極備戰(zhàn)，捷報(bào)頻傳。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)浪潮天元統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年“雙11”當(dāng)天，福建省網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)380億元，其中泉州143億元，占全省37.6%，繼去年奪得銷(xiāo)售冠軍后，今年再次位居全省首位，快遞業(yè)務(wù)量1373萬(wàn)件，增長(zhǎng)27.8%。
泉州品牌企業(yè)不負(fù)眾望，依然在今年的“雙11”大戰(zhàn)中交出了亮眼的答卷，利郎、安踏、特步、七匹狼、喬丹、361°、九牧衛(wèi)浴、卡賓等品牌企業(yè)成交過(guò)億元，再次展示了泉州傳統(tǒng)企業(yè)迸發(fā)的電商活力，以及泉州作為電商強(qiáng)市的綜合實(shí)力。
發(fā)力預(yù)售 搶占購(gòu)物紅利
依托大數(shù)據(jù)分析，許多企業(yè)在“雙11”前就進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)估和庫(kù)存準(zhǔn)備，開(kāi)展“雙11”預(yù)售活動(dòng)，提前打響了“雙11”爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示，在2019年“雙11”預(yù)售實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額TOP20城市榜單中，泉州位列第15位。九牧衛(wèi)浴在預(yù)售期間網(wǎng)上零售額達(dá)到8.58億元，位居2019年“雙11”預(yù)售福建省網(wǎng)絡(luò)零售額TOP20品牌首位，蟬聯(lián)家裝衛(wèi)浴行業(yè)十連冠。八馬茶葉蟬聯(lián)烏龍茶類(lèi)目全網(wǎng)第一。此外，361°、九牧衛(wèi)浴兩家企業(yè)成為新入圍的“億元俱樂(lè)部”成員；鴻星爾克、361°、心相印、舒華等企業(yè)也入圍福建省網(wǎng)絡(luò)零售額TOP20榜單。
提前謀劃布局 搶占銷(xiāo)售高點(diǎn)
今年，我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)發(fā)力“雙11”，鞋服、水暖、休閑食品、嬰幼用品等品類(lèi)仍主導(dǎo)“雙11”市場(chǎng)，占我市全部交易額80%以上。
鞋服品牌企業(yè)的代表安踏集團(tuán)，今年“雙11”全天電商流水?dāng)?shù)據(jù)達(dá)到18.3億元，比增63%。食品企業(yè)華佳食品“雙11”銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)6倍，其中豆乳威化產(chǎn)品成為銷(xiāo)售新增長(zhǎng)點(diǎn)。
另?yè)?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在幸福鞋街從事電商鞋業(yè)批發(fā)的2250家商戶，今年“雙11”訂單總量達(dá)150萬(wàn)件，總銷(xiāo)售金額約1.1億元，同比增長(zhǎng)了10%，當(dāng)日銷(xiāo)售額占全年的20%。石獅青創(chuàng)城商戶當(dāng)天銷(xiāo)售額約6億元，比增100%，青創(chuàng)網(wǎng)“雙11”當(dāng)天代發(fā)訂單突破18.4萬(wàn)單，訂單數(shù)量增長(zhǎng)15.73倍。雙奇電商網(wǎng)批中心商家銷(xiāo)售額約達(dá)1.35億元。
升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)玩法 搶占流量陣地
直播、爆款、下沉等成為今年?duì)I銷(xiāo)上的關(guān)鍵詞。今年，不少品牌商家采用淘寶直播造勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)模式，千方百計(jì)抓住這波流量紅利。比如安踏、九牧衛(wèi)浴、唐豐陶瓷聚合電商內(nèi)容與流量，順應(yīng)直播的風(fēng)口，聯(lián)合天貓、京東、蘇寧直播打造“雙11”直播購(gòu)物狂歡。泉州各大品牌堅(jiān)持“以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向”，持續(xù)打造品牌、商品、零售的影響力，同時(shí)通過(guò)低決策成本與高互動(dòng)性的購(gòu)物直播高效激發(fā)核心人群的消費(fèi)潛力，挖掘用戶的消費(fèi)潛力。
此外，今年“雙11”期間，品牌雙線融合的趨勢(shì)更加明顯。商家不再一味追求線上流量，轉(zhuǎn)而發(fā)揮原本線下渠道優(yōu)勢(shì)，依托線下渠道優(yōu)勢(shì)優(yōu)化購(gòu)物前中后各個(gè)環(huán)節(jié)，以提升用戶體驗(yàn)。
比如，九牧以O(shè)2O雙線模式連接線上線下，孵化新品牌睿鷗系列，預(yù)熱O2O特權(quán)定金，將線上流量引入線下，打通線下終端門(mén)店。在智能馬桶、浴室柜、五金等核心品類(lèi)上，斬獲多個(gè)第一，刷新品類(lèi)銷(xiāo)售記錄。勾勾手公司與線下店鋪合作，將線上流量與線下服務(wù)融合，目前旗下的品牌“新西特”已遍及兩萬(wàn)多個(gè)線下母嬰店，僅3個(gè)小時(shí)就達(dá)到去年“雙11”全天的銷(xiāo)售量。
在線下，泉州的零售賣(mài)場(chǎng)和商超，也紛紛加入“雙11”大戰(zhàn)，通過(guò)采用小程序、小游戲增強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)和互動(dòng)。比如，泉州浦西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)推出王牌大搶購(gòu)，消費(fèi)者使用賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)有小程序，掃碼可參與優(yōu)惠活動(dòng)，讓用戶在互動(dòng)中贏得優(yōu)惠特權(quán)，最終轉(zhuǎn)變成實(shí)際訂單。
強(qiáng)化物流保障 搶占渠道通暢
作為購(gòu)物鏈上的重要環(huán)節(jié)，泉州市快遞行業(yè)早已緊鑼密鼓開(kāi)啟備戰(zhàn)“雙11”的布局。
今年，我市快遞企業(yè)從場(chǎng)地、設(shè)備、車(chē)輛、航線、物料、人員等要素和儲(chǔ)備上提早介入，全力服務(wù)收、派、運(yùn)、轉(zhuǎn)、倉(cāng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全市主要快遞企業(yè)新增作業(yè)場(chǎng)地和倉(cāng)庫(kù)11.68萬(wàn)平方米，流水線4萬(wàn)多米，各類(lèi)車(chē)輛3000多輛，人員8000多人，航線10條?？爝f企業(yè)按照預(yù)估件量，對(duì)增幅較高的快遞流向提前進(jìn)行運(yùn)力儲(chǔ)備，通過(guò)大數(shù)據(jù)科學(xué)調(diào)度與指揮車(chē)輛運(yùn)行，提高整體轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效。
為高效應(yīng)對(duì)“雙11”，“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)對(duì)自動(dòng)化流水線的創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。從稱(chēng)重、掃描到流向分揀，全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。例如，順豐提出了“極效前置”的快遞運(yùn)轉(zhuǎn)模式，實(shí)現(xiàn)預(yù)售訂單提前揀貨，客戶直接對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，尾款收付成功聯(lián)動(dòng)庫(kù)存扣減，發(fā)送包裹派送指令，保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的速度。
搭乘自動(dòng)化、信息化東風(fēng)，快遞行業(yè)在運(yùn)作效率的提質(zhì)增效中脫胎換骨。順豐泉州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，技術(shù)改造的加持之下，平均每部車(chē)卸車(chē)時(shí)間減少30%。
值得一提的是，為大力發(fā)展綠色快遞，順豐還在泉州投入了41個(gè)綠色回收箱，倡導(dǎo)綠色快遞；申通總部提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心，增加綠色回收箱的數(shù)量和覆蓋范圍。（記者 劉倩）
