臺海網(wǎng)9月16日訊 據(jù)泉州晚報報道 近日，位于晉江西濱鎮(zhèn)的幸福時光養(yǎng)老服務(wù)中心正式成為晉江市長期護理保險（以下簡稱“長護險”）社區(qū)護理定點服務(wù)機構(gòu)之一。“主要接收周邊村（社區(qū)）享受長護險待遇的失能人員。”社區(qū)護理定點機構(gòu)相關(guān)負責人胡維告訴記者，護理對象可以選擇全天照料，也可以選擇日間照料，即白天到中心接受護理、晚上回家休息。
這是晉江在長護險試點工作開展過程中的又一新探索。自長護險試點工作開展以來，晉江已組織評估失能申請對象1297人并系統(tǒng)出具評估結(jié)果。晉江長護險待遇覆蓋人群621人，其中，385人符合重度失能待遇享受標準，236人符合中度失能試體驗享受標準。
目前，晉江長護險護理服務(wù)形式包括機構(gòu)護理、社區(qū)護理和居家護理。為避免因護理員專業(yè)水平較低而影響護理服務(wù)供給效果，晉江市長護險工作領(lǐng)導小組辦公室（以下簡稱“晉江長護辦”）建立長護險護理人員培養(yǎng)機制，推進長護險專業(yè)服務(wù)隊伍建設(shè)。
三種護理形式 滿足多樣化護理需求
近日，在晉江西園街道嶼頭社區(qū)重度失能人員張某花家中，來自晉江鄰鹿養(yǎng)老服務(wù)有限公司的護理員陳偉和幫她做完洗浴、泡腳后，一邊幫她做關(guān)節(jié)護理，一邊和她話家常進行思想開導，鼓勵她樂觀面對困難，堅持配合治療，爭取早日康復。
去年5月的一天，47歲的張某花騎摩托車外出上班時，半路不慎摔倒，導致顱骨、面骨等多處骨折，伴隨顱腦損傷和多臟器受損，經(jīng)過多次手術(shù)后才保住性命，但出院回家后一直臥床不起。為了照顧妻子，張某花的丈夫洪某停掉原本在汽車4S店的工作，生活壓力和經(jīng)濟壓力讓這個家庭舉步維艱。
去年9月，張某花被評估認定為重度失能人員，成為長護險居家護理對象，由定點服務(wù)機構(gòu)——晉江鄰鹿養(yǎng)老服務(wù)有限公司安排女護理員陳偉和上門進行每月10次的定期護理。
“我第一次上門時，看到她身體傷勢嚴重不能自己翻身，也無法自己進食，情緒一直很消極。”陳偉和看在眼里、疼在心里，她在為張某花進行洗浴、關(guān)節(jié)護理、行走訓練、床椅轉(zhuǎn)移訓練、站立訓練等護理服務(wù)項目的同時，特別花心思對其進行心理安慰開導，“你以后的日子還很長，要積極面對生活，身體恢復就會快，家人也會為你高興。”
經(jīng)過陳偉和一年來上百次的上門護理，張某花的身心狀況明顯好轉(zhuǎn)，能夠自己翻身、進食，在家人攙扶下能下床短時間站立，心情開朗了許多。
據(jù)了解，晉江目前有592人和張某花一樣選擇了居家護理，24人選擇了機構(gòu)護理。與居家護理不同，專業(yè)機構(gòu)提供的全方位、全天候護理服務(wù)方式，受到了越來越多參保人員的青睞。
青鳥頤居（晉江）養(yǎng)老服務(wù)有限公司是首批7家長護險定點機構(gòu)之一，目前接收了17名長護險待遇享受者。失能老人莊某塔今年84歲，生活無法自理，需長期臥床。去年9月，莊某塔開始享受長護險護理服務(wù)。“我們每個月會根據(jù)老人的護理需求制定護理計劃，涵蓋基本生活照料、非治療性護理、功能維護等，并由專業(yè)護理團隊實施每天的護理計劃。”青鳥頤居相關(guān)負責人介紹道。
作為介于居家護理和機構(gòu)護理之間的一種護理方式，社區(qū)護理從心理上更容易被失能人員和家屬接受。對此，西濱鎮(zhèn)90歲失能老人陳某邦的兒媳和孫子深有體會。陳某邦年事已高，平日行動不便，需要坐輪椅。陳某邦的兒子已經(jīng)過世，兒媳和孫子忙于工作，便將老人托付給幸福時光養(yǎng)老服務(wù)中心。前不久，陳某邦被評估為中度失能人員，開始享受長護險護理服務(wù)，并得到一定政策補貼，為這個原本并不富裕的家庭減輕了不小負擔。
專業(yè)護理隊伍 詮釋“被需要是一種幸福”
長護險試點工作開展之前，這些失能人員的生活狀況是怎么樣的呢？據(jù)長護險評估機構(gòu)——晉江市福瑞養(yǎng)老服務(wù)有限公司相關(guān)負責人黃秀寶介紹，受評估參保人在享受長護險服務(wù)之前，經(jīng)常面臨一些問題，如家屬由于難以兼顧工作與照料，大多數(shù)只注重失能人員的吃飽穿暖，而在保健、疾病、護理等方面缺乏基本認識，未能掌握對失能人員的基本護理操作。
“我印象最深的是安海91歲老人黃先生。評估過程中我們發(fā)現(xiàn)他患有慢阻肺、高血壓、糖尿病等多重疾病，長期臥床，靠制氧機維持呼吸，身體出現(xiàn)多種機能衰退。黃先生的愛人已經(jīng)84歲，日常照料力不從心。后來通過長護險護理人員的專業(yè)服務(wù)，黃先生的情況明顯得到改善，已經(jīng)可以適當坐在輪椅上。”黃秀寶說。
“現(xiàn)在很多護理對象都說離不開我了，整天數(shù)著日子等我上門，被人掛念、被人需要也是一種幸福。”正如長護險護理人員陳偉和所述，因為有長護險這個平臺，許多護理人員從幫助別人的過程中實現(xiàn)了自己的人生價值。
“在招聘護理員時，我們看重的第一點就是他們是否有足夠的愛心、恒心和耐心，畢竟我們服務(wù)的對象都是失能人員，照顧起來難度大、時間長、工作累，如果沒有這些品質(zhì)，是沒辦法把這份工作干好的。”晉江鄰鹿養(yǎng)老服務(wù)有限公司主管留集勝介紹說，他們公司共有專職護理員12名，服務(wù)對象140多名，每個護理員上崗前都要接受正規(guī)培訓，對長護險47項護理項目逐一學習過關(guān)，“我們特別重視以老帶新、以強帶弱，每周都會安排優(yōu)秀護理員傳授經(jīng)驗，尤其注重心理方面的培訓建設(shè)，引導護理員多從情感上關(guān)心幫助護理對象和家屬，讓他們的家庭氛圍更融洽。”
據(jù)青鳥頤居相關(guān)負責人介紹，該公司共有42名專職護理人員，配備醫(yī)師、護士、養(yǎng)老護理員、康復治療師、心理咨詢師、社工師、營養(yǎng)師等多學科、跨專業(yè)的復合型技術(shù)技能人才，為老年人提供疾病診斷、基礎(chǔ)護理、生活照料、康復保健、精神慰藉等個性化、高品質(zhì)服務(wù)。
崗前規(guī)范培訓 保障護理服務(wù)供給效果
“進入老齡化社會，越來越多的老人特別是失能老人需要接受專業(yè)的護理服務(wù)，但當前沒有這么多的專業(yè)護士能夠提供上門服務(wù)，就需要依托現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，對護理人員進行賦能升級，通過專業(yè)化、規(guī)范化培訓，讓他們掌握安全可靠的護理服務(wù)技能。”晉江中醫(yī)院院長陳名智說，為更好地滿足長護險工作對護理服務(wù)的高要求，去年晉江長護辦聯(lián)合福建中醫(yī)藥大學繼續(xù)教育學院、晉江中醫(yī)院，針對社會辦醫(yī)、養(yǎng)老機構(gòu)開展護理人員崗前規(guī)范化培訓，截至目前已經(jīng)辦了4期培訓班，共有186名長護險護理人員經(jīng)過培訓考核過關(guān)，持證上崗。
“優(yōu)秀的護理人才是保證失能人員獲得優(yōu)質(zhì)護理的前提和基礎(chǔ)。”陳名智介紹說，圍繞強化護理人員的理論學習和實操訓練的目標，該院與泉州醫(yī)保局晉江分局聯(lián)合精心設(shè)計培訓課程，全面規(guī)范護理人員在護理過程中必須遵循的程序和步驟。
“通過開展護理人員崗前規(guī)范化培訓，我們向各護理服務(wù)機構(gòu)提供人才支持和技術(shù)指導，全方位加強護理人才培養(yǎng)及護理隊伍建設(shè)，讓專業(yè)護理服務(wù)走進失能人員家庭，為他們減負謀福。”陳名智說。
作為授課老師之一，晉江中醫(yī)院急診部護士長鄭春婷在培訓班中負責“輪椅使用”這一課程的教學。輪椅是很多失能人員的生活必需品，鄭春婷在教學中重點提醒學員們在進行輪椅操作時，要首先對患者進行身體評估，注意舊傷新疾等部位，保護好關(guān)節(jié)、重點部位，在扶起、抱移中要平穩(wěn)輕放；同時，要特別注重對患者的人文關(guān)懷，讓他們身心盡量放松，這樣更有利于身體康復。
“我們每期培訓班都會特別邀請高校老師作護理人員心理健康與維護專題授課，學員反響和失能人員家庭反饋效果都很好。”陳名智介紹說，“我們努力讓培訓內(nèi)容更直觀、更貼近實際應用需求，全方位提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，增強護理人員對護理對象的責任感、對護理工作的職業(yè)榮譽感、對長護險事業(yè)的使命感，助力失能人員家庭生活質(zhì)量和幸福指數(shù)雙雙提高。”（記者 許雅玲 黃祖祥 通訊員 王芳麗 實習生 賴艷云）
