臺(tái)海網(wǎng)3月15日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 近日，廈門航空出臺(tái)泉州航線國內(nèi)客票特殊處理規(guī)則，為旅客提供免費(fèi)退改票服務(wù)，旨在積極配合疫情防控政策，幫助旅客妥善安排出行。
據(jù)悉，享受免費(fèi)退改票服務(wù)需同時(shí)滿足以下條件：
國內(nèi)客票(含散客、積分獎(jiǎng)勵(lì)客票)由廈航731票證開具；出票日期在2022年3月14日(含)之前，旅行日期為2022年3月13日(含)至2022年4月12日(含)之間；泉州進(jìn)出港廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛 MF航班號(hào)的代碼共享航班(不含泉州為經(jīng)停地的航班)。
根據(jù)規(guī)定，如旅客未在航班計(jì)劃起飛時(shí)間前取消訂座，或已按本政策辦理免費(fèi)變更后、再提出退改票申請，將按客票使用條件辦理。也就是說，一張票只可享受一次免費(fèi)退改，并且需在航班起飛前完成，已辦理退改的客票不可補(bǔ)退變更退票費(fèi)。
其次，在2022年4月30日(含)前相同航程的廈航實(shí)際承運(yùn)航班，也可免收變更費(fèi)，如有票價(jià)差額須按規(guī)定收取。
廈航提醒：特殊處理規(guī)則適用機(jī)票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)，如果尚未確定新的旅行時(shí)間，需在航班計(jì)劃起飛前致電或聯(lián)系原購票地取消航班訂座，待確定新的旅行日期后，再辦理客票變更手續(xù)；當(dāng)前全國多地均要求需持有規(guī)定時(shí)間的核酸檢測報(bào)告方可出行，請出行前務(wù)必提前規(guī)劃行程安排，及時(shí)了解目的地的防疫政策和核酸檢測要求，做好健康防護(hù)，避免不必要的損失。
