臺海網(wǎng)7月7日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道 近日,晉江選取12路公交線進行升級改造,推出首條“敬老”主題品牌車廂專線作為晉江敬老愛老示范線路。
據(jù)悉,晉江12路公交線是途經(jīng)晉江商業(yè)購物、醫(yī)院就診等人流較為集中的一條公交線路,也是晉江老年乘客出行頻率比較高的重點線路。這條敬老愛老專線配置了綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強、駕駛經(jīng)驗豐富的駕駛員,并對專線所有駕駛員進行服務(wù)質(zhì)量考評,促進規(guī)范駕駛員行為,為老年人提供細心周到的服務(wù)??己瞬缓细裾邔⒄{(diào)離敬老示范線。
晉江敬老愛老公交專線每輛車內(nèi)均設(shè)置以敬老愛老為主題的宣傳內(nèi)容,配置便民箱,為乘客準備老花鏡、無菌敷貼、風(fēng)油精、藿香正氣水等常備應(yīng)急物品,方便乘客緊急情況使用。
今后,晉江公交公司將定期組織支部黨員跟車作為義務(wù)乘務(wù)員,服務(wù)乘車老人,包括為乘客提供幫助、聽取乘客意見及建議,在沿線站點攙扶老年乘客過馬路、提醒到站駕駛員做好敬老愛老工作,到敬老愛老專線首末站開展清掃垃圾等志愿服務(wù)活動;在重陽節(jié)等特殊日子,邀請人大代表、政協(xié)委員等人員走進車廂參與服務(wù)老年人群體。(記者黃祖祥 通訊員闕楊娜 林曉燕)

