臺(tái)海網(wǎng)12月3日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 何美嬌 通訊員 吳錦程)12月3日,石獅“營(yíng)商環(huán)境持續(xù)提升”專項(xiàng)行動(dòng)行政服務(wù)中心管委會(huì)專場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),詳細(xì)介紹了“高效辦成一件事”、“獅慧辦”—智慧政務(wù)服務(wù)導(dǎo)航平臺(tái)、工程建設(shè)幫辦代辦等亮點(diǎn)工作。
近年來(lái),石獅聚焦政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)好辦”和“高效辦成一件事”改革,體系化構(gòu)建政務(wù)服務(wù)生態(tài),打造高效便利的辦事環(huán)境,持續(xù)釋放“放管服”改革紅利,激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。
“我們?cè)谑姓?wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心均有設(shè)置“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口,推出企業(yè)信息變更、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”等21個(gè)重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng),辦理時(shí)限、辦事環(huán)節(jié)、跑動(dòng)次數(shù)平均壓減70%以上。”石獅市行政服務(wù)中心管委會(huì)副主任林少群介紹道,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,石獅市行政服務(wù)中心管委會(huì)多措并舉有效提升辦事體驗(yàn),包括推動(dòng)審批服務(wù)一件事“一次辦”,設(shè)置“高效辦成一件事”綜合服務(wù)窗口,推出“企業(yè)開(kāi)辦一件事”、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”等套餐式服務(wù)場(chǎng)景、部門聯(lián)動(dòng)“就近辦”等措施。
其中值得一提的是,石獅率先推出新生“入學(xué)一件事”掌上辦改革,通過(guò)跨單位協(xié)調(diào),多部門聯(lián)動(dòng)調(diào)度,打通與公安、不動(dòng)產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)戶籍、居住證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和房產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)核驗(yàn)比對(duì),對(duì)接共享出生證、規(guī)上企業(yè)、限上企業(yè)庫(kù),自動(dòng)化核驗(yàn)相應(yīng)報(bào)名數(shù)據(jù),AI智能提供初審結(jié)果。“入學(xué)一件事”的成功實(shí)施,讓家長(zhǎng)連夜到學(xué)校門口排隊(duì)為孩子報(bào)名的現(xiàn)象成為歷史。該舉措先后獲評(píng)“福建省改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例”、“泉州市改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例”,累計(jì)減少證明材料15.85萬(wàn)份,減少家長(zhǎng)跑動(dòng)9萬(wàn)余人次。
此外,石獅市行政服務(wù)中心管委會(huì)還為石獅市域內(nèi)的龍頭企業(yè)、專精特新企業(yè),招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目等實(shí)行“一企一專員”服務(wù),提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)幫辦代辦,全力為企業(yè)提供全鏈條、精準(zhǔn)化的服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批提速提質(zhì),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。2024年以來(lái),完成工程項(xiàng)目審批幫辦代辦38個(gè)項(xiàng)目,實(shí)地走訪35家企業(yè),召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)議4場(chǎng),累計(jì)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題65個(gè)。新增工業(yè)(倉(cāng)儲(chǔ))項(xiàng)目用地769.8畝,畝均投資300萬(wàn)元;已完成3宗工改商、15宗工改工審批,其中15宗工改工增加建筑面積22.3萬(wàn)平方米。
“高效”就是要順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化。石獅市正以數(shù)智賦能政務(wù)服務(wù),營(yíng)造更加便捷、高效、公平、透明的營(yíng)商環(huán)境。石獅市行政服務(wù)中心管委會(huì)主任邱海濤表示,“針對(duì)掌上辦、網(wǎng)上辦還不夠便捷,提交的材料證明偏多等問(wèn)題,上線‘獅慧辦’—智慧政務(wù)服務(wù)導(dǎo)航平臺(tái)(數(shù)字政務(wù)門牌),上線1500個(gè)常辦事項(xiàng),可為企業(yè)群眾提供導(dǎo)詢導(dǎo)辦、電子證照調(diào)用、智能填表、材料復(fù)用等服務(wù)。”
據(jù)悉,今年以來(lái),石獅市政務(wù)服務(wù)中心共受理辦件53.37萬(wàn)件,其中網(wǎng)上辦22.73萬(wàn)件,就近辦4.98萬(wàn)件,現(xiàn)場(chǎng)辦25.59萬(wàn)件,郵寄辦634件。市公共資源交易中心累計(jì)進(jìn)場(chǎng)交易107項(xiàng),成交交易總額16.56億元。
