過(guò)年不和女兒去旅游 63歲的她志愿為泉州服務(wù)
為游客站崗 陪老人“話(huà)仙”過(guò)年
今年春節(jié)泉州接待游客突破千萬(wàn)人次，熙熙攘攘的街上有民警、環(huán)節(jié)工人，還有志愿者，63歲的蔡秋瑩便是志愿者中的一名。作為老泉州人，作為資深的社區(qū)服務(wù)人員，過(guò)年她婉拒女兒一家的旅游邀請(qǐng)，選擇為游客站崗，陪社區(qū)獨(dú)居老人“話(huà)仙”過(guò)年。
春節(jié)期間，蔡秋瑩在中山路為游客服務(wù)。
婉拒女兒自駕游
大年初四為游客服務(wù)
大年初四一早，蔡秋瑩的女兒女婿及孫子一家四口開(kāi)啟了新春自駕游，女兒邀請(qǐng)她一起出門(mén)逛逛，她說(shuō)：“暈車(chē)，不暈車(chē)也不愛(ài)逛，我還是喜歡在社區(qū)里走走。”于是，當(dāng)天上午9點(diǎn)，她穿著紅馬甲出現(xiàn)在中山路與通政巷的交叉口，那天她是古城的志愿者，要在這里為游客為非遺泉州志愿服務(wù)14個(gè)小時(shí)，從上午9點(diǎn)一直到晚上11點(diǎn)。
“春節(jié)街上的人太多了，密密麻麻，很多游客問(wèn)路、問(wèn)廁所，有的讓我推薦附近的小吃店，還遇到兩對(duì)走散的母子來(lái)求助。”蔡秋瑩說(shuō)，春節(jié)期間各大小飯店都爆滿(mǎn)，很多想吃泉州小吃的游客不想排長(zhǎng)隊(duì)，便請(qǐng)她推薦小眾好店，“很遺憾，遠(yuǎn)的咱沒(méi)法帶路去，近的都要排隊(duì)”。她說(shuō)，當(dāng)天有對(duì)母子要去僑批館，但不小心走散了，于是母親向她求助。“由于母親的手機(jī)在兒子手里，她便向我們借手機(jī)打電話(huà)，打完后我怕她找不到路，便陪著她過(guò)去了，很快母子倆就重聚了。”蔡秋瑩說(shuō)，為了不離崗，服務(wù)時(shí)她甚至不太敢喝水，午飯和晚飯時(shí)間她則把社區(qū)銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)的成員喊來(lái)，幫她服務(wù)兩個(gè)小時(shí)。
“春節(jié)期間，鯉中街道轄區(qū)的社區(qū)工作者很多參與了志愿服務(wù)，按要求像她這樣的退休老人是不需要參加的，但她自愿報(bào)了名，不僅報(bào)名，還發(fā)動(dòng)了銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)的老人一起參加。”鯉城區(qū)鯉中街道清正社區(qū)黨委書(shū)記吳晶介紹，社區(qū)的銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)便是蔡秋瑩發(fā)起并組織的，隊(duì)伍從8人一直發(fā)展到現(xiàn)在的23人。“隊(duì)伍里有的擅長(zhǎng)舞蹈，有的擅長(zhǎng)書(shū)法，每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，有的還有自己的特長(zhǎng)小分隊(duì)，根據(jù)特長(zhǎng)提供服務(wù)。”蔡秋瑩說(shuō)，比如春節(jié)牧謠舞蹈隊(duì)的成員便到養(yǎng)老院公益演出慰問(wèn)老人；銀發(fā)志愿者李秋生是書(shū)法愛(ài)好者，春節(jié)前他組織幾名書(shū)法愛(ài)好者為社區(qū)居民免費(fèi)寫(xiě)春聯(lián)。“平常也開(kāi)展銀發(fā)科普活動(dòng)、關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，就是讓有特長(zhǎng)的老人發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)和余熱，志愿服務(wù)。”蔡秋瑩說(shuō)。
春節(jié)期間，給獨(dú)居老人拜年、陪老人聊天是老蔡最主要的工作。
挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)獨(dú)居老人
給老人拜年陪老人“話(huà)仙”
服務(wù)完游客，脫下紅馬甲，回到社區(qū)的蔡秋瑩也不閑著，開(kāi)始挨家挨戶(hù)敲高齡和獨(dú)居老人的家門(mén)。她說(shuō)自己不像其他老人有一技之長(zhǎng)，或許關(guān)愛(ài)老人便是她的“專(zhuān)長(zhǎng)”。社區(qū)需要她重點(diǎn)慰問(wèn)走訪(fǎng)的病困、孤寡和獨(dú)居老人有20多人。春節(jié)期間哪些老人被孩子接到身邊、哪些老人會(huì)出門(mén)串門(mén)她都得搞清楚，以便敲門(mén)沒(méi)人開(kāi)時(shí)，心里有個(gè)數(shù)。
“一家家去敲門(mén)，沒(méi)人開(kāi)門(mén)就打電話(huà)，要不就過(guò)一會(huì)再去，有人開(kāi)門(mén)就進(jìn)去‘話(huà)話(huà)仙’，聊一聊。”蔡秋瑩說(shuō)，初五開(kāi)始她每天最主要的工作就是給老人拜年，陪他們“話(huà)仙”。
“過(guò)年前來(lái)，她跟我說(shuō)要降溫了，提醒我要注意保暖，上班第一天又來(lái)了，隔三岔五就來(lái)敲門(mén)。”90歲的黃麗華一個(gè)人住著，雖然兒子每天都會(huì)來(lái)看她，但獨(dú)居又高齡的她也是社區(qū)重點(diǎn)走訪(fǎng)的對(duì)象之一。因?yàn)榻?jīng)常“話(huà)仙”聊家常，老人們對(duì)老蔡的家庭情況也很熟悉。“其實(shí)她也是獨(dú)居老人，她老伴不在了，女兒出嫁了，她自己一個(gè)人住，但她還要來(lái)關(guān)心我們。”黃麗華說(shuō)，近年腿腳不方便出門(mén)少了，社區(qū)很多年輕的工作人員她不認(rèn)識(shí)，有什么事她都找蔡秋瑩，蔡秋瑩是退休后又發(fā)揮余熱繼續(xù)服務(wù)，“一年365天全在崗的老人守護(hù)人”?！?span>（來(lái)源：東南早報(bào) 融媒體記者 陳玲紅 文/圖）
