“我媽媽不舒服……”昨日（2月21日）下午5點多，一名女子攙扶著一位老人，匆匆來到泉州市區(qū)蟳埔游客服務(wù)驛站求助，語氣中滿是焦急。
“您請坐，別著急！”驛站內(nèi)的泉州市急救指揮中心志愿者服務(wù)隊隊員們見狀，立即上前接應(yīng)：有的迅速搬來凳子讓老人坐下休息，有的蹲在老人身旁詢問不適癥狀。經(jīng)了解，馬女士一家四人從上海來泉州旅游，聽聞蟳埔民俗特色鮮明、聲名遠播，便專程前往探訪游覽。不料途中馬女士突然感到身體不適，家人情急之下，便帶著她前往就近的游客服務(wù)驛站尋求幫助。
志愿者第一時間為馬女士測量血壓，發(fā)現(xiàn)其血壓偏高；進一步交談后得知，馬女士患有基礎(chǔ)疾病。志愿者立即聯(lián)系就近備勤的東海衛(wèi)生院醫(yī)生前來會診，并聯(lián)系120。醫(yī)生火速抵達現(xiàn)場，詳細詢問馬女士過往病史，快速判斷病情后，先讓其服用救心丸，同時輕聲安撫以舒緩其緊張情緒。在醫(yī)生和志愿者的共同照料下，馬女士的不適癥狀逐漸緩解。
幾分鐘后，救護車抵達驛站，志愿者們協(xié)同醫(yī)護人員，小心翼翼地將馬女士攙扶上車，護送其前往醫(yī)院接受進一步檢查和治療。臨行前，馬女士的家屬緊緊握住志愿者的手，再三表達謝意，連連稱贊志愿者的熱心和專業(yè)。
據(jù)志愿者介紹，近期泉州市急救指揮中心志愿者服務(wù)隊持續(xù)在蟳埔游客服務(wù)驛站值守，為過往游客提供應(yīng)急幫扶、健康咨詢等志愿服務(wù)。連日來，已有多名游客因突發(fā)情況前來求助，均得到了志愿者們的悉心照料。
“游客們感受到的不僅是這座城市的美食美景、特色民俗文化，更有泉州人的熱情善意和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。”該志愿者欣慰地說，“當我們用專業(yè)的應(yīng)急服務(wù)為游客緩解傷痛、解決難題，得到他們的一致認可時，我們也為泉州文明城市建設(shè)添磚加瓦而感到驕傲。” （來源：泉州晚報 融媒體記者 黃墩良 陳明華 實習(xí)生 吳林羲 文/圖）
