春節(jié)假期，在22處世遺點，一群公益講解員用專業(yè)的知識、親切的語言，將泉州的歷史文化娓娓道來。他們用不同的方式引領(lǐng)市民游客沉浸式觸摸世遺文脈，在步履之間感受泉州的歷史厚度與城市活力，讓世遺泉州更可親、有溫度，給市民游客留下了深刻印象。
陳玉珊向游客介紹天后宮 （受訪者供圖）
講解員
讓更多人了解家鄉(xiāng)的魅力
“在我身后的就是世遺點之一的德濟門遺址，與它相對的是供奉媽祖的天后宮。媽祖，亦稱‘天妃’‘天后’，俗稱‘海神娘娘’……”在德濟門遺址廣場，世遺泉州文保志愿講解服務(wù)隊的公益講解員陳玉珊正忙著為游客介紹天后宮、德濟門遺址，富有感染力和激情的講解吸引了不少游客駐足聆聽。
她又指向廣場上的“六合同風(fēng)馬”介紹道，這匹馬是古城馬年藝術(shù)裝置之一的“南·樂樂”，是航海精神與海絲文明交流的化身，其設(shè)計靈感源于明代偉大航海家鄭和。她說，鯉城以“六合同風(fēng)”為理念，塑造出六匹承載泉州傳統(tǒng)文化和名人精神的駿馬IP。六匹駿馬造型各異、內(nèi)涵有別，卻共同承載著國家統(tǒng)一、社會和諧的美好期許，與泉州“開放包容、多元共生”的城市特質(zhì)相契合。
“講解服務(wù)更多是面向外地游客，所以我們要用更大的熱情和更鮮活有趣的語言，讓游客了解泉州、愛上泉州。”講解過程中，針對游客提出的疑問，陳玉珊總會一一耐心解答，講解結(jié)束后，總有不少游客找她合影，她也熱情地為大家推薦泉州的景點和美食。“我喜歡自己的家鄉(xiāng)，希望通過講解讓更多人更多地了解這座有魅力有底蘊的城市。”
許瑜在開元寺進行公益講解，得到游客的點贊。 （受訪者供圖）
游客
真切感受到這座城市的熱情周到
正月初一、初二，許瑜在泉州開元寺進行公益講解，她生動有趣的講解，經(jīng)常將游客逗得哈哈大笑。
“老師講得有趣，內(nèi)容也豐富。經(jīng)過她的講解，了解到不一樣的泉州。有這樣的公益講解服務(wù)真好。”來自浙江的游客杜女士對許瑜的服務(wù)十分滿意，她們一家三口在節(jié)前一天來到泉州，去了府文廟、清凈寺、開元寺，看過木偶戲，吃過面線糊、姜母鴨等美食。她說，在泉州，古老文明和現(xiàn)代生活完美結(jié)合，各種文化內(nèi)涵通過講解員的講解，大家了解得更加透徹。“真是不虛此行，我們對泉州有了更多了解，也真切地感受到了這座城市的熱情周到。”
許瑜是土生土長的泉州人，很喜歡傳統(tǒng)文化，目前在學(xué)校任教。去年11月，她參加泉州市文旅局主辦的古城公益講解員培訓(xùn)，通過考核加入世遺泉州文保志愿講解服務(wù)隊。
“公益講解很有意義。”她說，泉州不缺景區(qū)、不缺博物館，缺的是能把文化和生活講透、講出味道的人。泉州有這么一批真心熱愛家鄉(xiāng)的講解員，帶著熱情向全國各地的朋友推介泉州，這份心意特別難得。
活動
連續(xù)舉辦六年 成為城市名片
陳玉珊、許瑜是我市眾多公益講解員的縮影。正月初一至正月初七（2月17日—23日），由泉州市文化廣電和旅游局主辦，泉州市文物保護中心承辦的“泉州非遺年 生活加點甜”春節(jié)公益講解活動在開元寺、天后宮（德濟門遺址）、泉州府文廟及學(xué)宮等世遺點舉行，為公眾提供場次為09:10、10:00、10:45、14:30、16:00的公益講解服務(wù)。全市還實現(xiàn)多點聯(lián)動，真武廟、洛陽橋、六勝塔等世遺點同步開展特色講解，形成全域貫通的文旅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)悉，為了保障公益講解活動順利舉行，更好服務(wù)市民游客，泉州市文物保護中心活化利用部牽頭選出優(yōu)秀講解員成立了第一屆世遺泉州文保志愿講解服務(wù)隊工作小組，以及16人的志愿服務(wù)后勤保障小組，負(fù)責(zé)公益講解時的志愿服務(wù)后勤保障。
“講解員很辛苦，我們配合做好后勤保障，讓他們更好地服務(wù)游客。”帶領(lǐng)志愿服務(wù)后勤保障小組的施純杰說，自己從政法工作退休后，就當(dāng)起公益講解員。此次春節(jié)報名參加公益講解的講解員很多，他報不上名，就參加后勤保障組的志愿服務(wù)。“崗位不同，但同樣為游客提供了泉州這座城市的溫度。”
“泉州公益講解活動為市民和游客朋友了解世遺文化開啟了一扇窗口。公益講解員是泉州世遺活化利用的鮮活載體與重要踐行者，是連接文化遺產(chǎn)與大眾的關(guān)鍵紐帶。”泉州市文物保護中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由泉州市文旅局主辦的公益講解活動已連續(xù)舉辦六年，備受社會各界的關(guān)注與好評。2025年起，除春節(jié)、五一、國慶外，還新增了暑期檔，同時配備相應(yīng)場次的志愿服務(wù)，安排英文講解員值班等，全方位保障國內(nèi)外游客的文旅需求，成為宣傳世遺泉州的城市名片。（來源：泉州晚報 融媒體記者 王金植 杜婉瓊）
