值機時才發(fā)現(xiàn)機票是假的
黃先生是福州一家IT公司的職工,老家在云南昆明。1月初,他在一個叫做“易迅達”的機票預訂網站上買了張機票,13日從福州出發(fā)前往昆明,春節(jié)之后再從昆明返回福州,往返機票加上稅費,總共1300多元,相當于打4折。
不過,昨天下午,黃先生上網辦理值機手續(xù)的時候發(fā)現(xiàn),輸入自己的身份證信息等,航空公司的系統(tǒng)顯示,沒有此人的訂座記錄。黃先生撥打了航空公司的客服電話,航空公司表示,找不到黃先生購買機票的信息。換句話說,黃先生被騙了。
黃先生立即搜索預訂機票的網站,網站卻提示“無法顯示網頁”。黃先生只好先向工商部門反映,并再花近2000元購買機票。
機票是真是假 多種渠道可檢查
記者從多家航空公司了解到,除了山寨網站詐騙外,福州還出現(xiàn)多個通過發(fā)放小廣告銷售假機票的案例。而根據(jù)一家知名互聯(lián)網監(jiān)測機構的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),近期假冒航空公司、商旅公司的釣魚網站數(shù)量相比平時猛增三倍,并利用“特價機票”“打折機票”等搜索關鍵詞推廣,導致不少人上當受騙。
那么,市民應該如何辨別真假機票代理呢?
1.廈航一位負責人告訴記者,最保險的做法就是通過航空公司官網或者直銷售票網點購票,以廈航為例,目前在福州市區(qū)有約20個直銷售票處。
2.從支付方式也可初步判斷機票銷售網站的真假。如果遇到機票網站要求乘客前往ATM轉賬,那么很有可能是詐騙,因為正規(guī)的機票銷售機構都與銀行支付系統(tǒng)聯(lián)網,但是,能夠網付的網站并不一定是真的機票代理,仍需要市民擦亮眼睛。
3.如果市民購票后對機票有懷疑,可以在各家航空公司官網的“機票驗真”欄目輸入相關信息進行辨別。
4.此外,大部分航空公司還提供撥打客服電話進行機票驗真的服務。
主要航空公司客服電話:
廈門航空 95557
南方航空 95539
東方航空 95530
中國國航 95583
深圳航空 95080
海南航空 950718