臺海網(wǎng)(微博)12月31日訊(海峽都市報記者 李思玲)福州首批預約出租車有望春節(jié)上路,起步價擬定15元,不得巡游攬客(詳見海都報12月30日A31版)。本報報道后,不少市民咨詢,預約的士的泊位如何設置,是否會加劇道路擁堵,如果的哥在送客完成后,不回到泊位該怎么辦。昨日,記者就此采訪了福州交通部門。
設泊位會否加劇擁堵?
根據(jù)《預約出租汽車經(jīng)營管理規(guī)定》,預約出租車采取“電調+預約+泊位+一鍵報備”4種運營模式。福州市區(qū)將規(guī)劃預約出租車泊位,在服務結束后,預約出租車都必須到泊位上候客,不能接受路面揚招,不實行巡游攬客。
那么,為預約出租車設置泊位會不會加劇擁堵?“預約出租車泊位,擬在路面現(xiàn)有的車輛??奎c上設置?!备V萁煌ú块T相關人士說,已考慮過道路擁堵問題,目前正和交警部門溝通。該人士介紹,機場、火車站等人流量大的地區(qū)將設置預約出租車泊位,同時也爭取在市區(qū)的部分酒店設置泊位。
違規(guī)攬客怎么處罰?
按交通部門規(guī)定,如果在泊位上載客,司機必須報備。特殊情況司機也須一鍵報備,比如將乘客送到目的地后,剛好有乘客上車,司機向公司報備后可以載客。
有市民提出,如果車子啟動不久,揚招的乘客是否可以乘車?上述交通部門相關人士表示,如果違規(guī)攬客,處罰500~2000元。此外,預約出租車和普通出租車一樣,如果拼客、繞道等,也將罰款1000~2000元。
司機、乘客爽約怎么辦?
不少市民關心,如果預約出租車上路后,司機和乘客爽約該怎么辦?
上述人士表示,按照交通運輸部的《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》,如果出租車接受電召任務后未履行約定,司機將被處罰50~200元。至于其他的處罰,由出租車公司自行制定。
據(jù)了解,目前福州只有華威出租車公司建立了968968電召平臺。該平臺接入了福州市區(qū)約3500輛出租車,10月、11月,該平臺每月均收到了70000多個用車要求,預約電召(提前一小時以上預約)的成功率高于95%,即時電召約60%。不成功的原因主要是爽約。
據(jù)介紹,如果司機爽約,公司會要求司機向乘客賠償損失并按公司內部規(guī)定處罰,如乘客爽約,達到2次則列入“黑名單”,乘客需向公司說明原因并作出承諾,才可解除。至于預約出租車的司機或乘客如果爽約該如何處理,上述人士表示尚未確定,但肯定會有“黑名單”等措施。