臺海網(wǎng)3月31日訊 據(jù)福州晚報報道，林女士在朋友的介紹下到美容院文眼線。在文眼線的過程中，美容師不慎把藥水弄到林女士的眼睛里，導(dǎo)致其眼睛出現(xiàn)視物模糊、畏光等癥狀。林女士找商家索賠，對方卻推諉不予賠償。經(jīng)福清市場監(jiān)管局協(xié)調(diào)，商家昨天同意賠付林女士5000元。
3月24日，林女士到福清卡喜美容院文眼線，美容師給她的雙眼敷藥后便開始文眼線，整個過程林女士的眼部都感到刺痛。眼線做好后，美容師告訴林女士，眼睛如果有不適感，用店內(nèi)提供的眼藥水沖洗后就無大礙。
回家之后，林女士的眼睛疼痛難忍，逐漸出現(xiàn)視物模糊、畏光等癥狀。林女士前往醫(yī)院就診，醫(yī)生診斷后告訴她，她的眼角膜受到損傷，有可能是美容院服務(wù)人員在文眼線的過程中操作不當所致。林女士找美容院討說法，對方稱角膜本來就很容易受傷，林女士文眼線時感覺疼痛卻未告知美容師，回家后可能護理不當造成角膜受損，因此要商家承擔全部責任屬于“強人所難”。雙方爭執(zhí)無果，林女士于昨日向福清市場監(jiān)管局投訴。
福清市場監(jiān)管局工作人員聯(lián)系雙方進行調(diào)解。經(jīng)核查，美容師在給林女士文眼線時，不慎把藥水弄到林女士的眼睛里，存在操作失誤的情況，商家應(yīng)當承擔賠償責任。經(jīng)調(diào)解，商家同意一次性賠付林女士5000元。
