忙碌的市不動產(chǎn)登記和交易中心服務(wù)窗口。
臺海網(wǎng)11月15日訊 據(jù)福州日報報道，“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難”，這句話就是福州市不動產(chǎn)登記和交易中心全體工作人員的真實寫照。近日，該中心又推出多條高效的便民措施。
早晨7點多就有群眾來取號排隊；中午和傍晚快下班了，還有群眾沒辦完手續(xù)……隨著近期福州市不動產(chǎn)登記和交易中心業(yè)務(wù)井噴，該中心駐市民服務(wù)中心和中心本部兩個辦理點異常繁忙。中心相繼采取了提前發(fā)號、增開窗口、推遲下班、減少窗口工作內(nèi)容等舉措，但沒有立竿見影。于是立即調(diào)研，發(fā)現(xiàn)辦理最多的是一手房、二手房相關(guān)業(yè)務(wù)。
不要讓群眾多等！中心于10月17日在本部一手商品房辦證、二手房交易過戶收件窗口，推出“兩班制”不限號不間斷延時服務(wù)，超常規(guī)運作：從8：30到21：00，持續(xù)安排12個窗口同時受理業(yè)務(wù)；在12：00~14：30和18：00~21：00兩個非正常上班時間段仍保留6個窗口進行延時服務(wù)，并堅持為取到號的所有群眾辦完業(yè)務(wù)。
實行“兩班制”后，效果很明顯，大清早排長隊的現(xiàn)象基本消失。
不過，全天不限號，窗口能否頂?shù)米。?ldquo;10月下旬最多時，早晚班窗口開到18個。”市不動產(chǎn)登記和交易中心交易登記處處長許魯榮說，原來中心工作人員每天晚上七八點下班是正常的，在中心本部實行“兩班制”延時服務(wù)后，服務(wù)時間長達13個小時，有幾天甚至到23時才辦完業(yè)務(wù)。“我們要求所有干部投入一線工作，大家都很累，但頂住了。”市不動產(chǎn)登記和交易中心黨組成員、副主任鄧世清說。
自9月25日起，福州正式實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作，對不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易進行整合，我市的不動產(chǎn)登記和交易系統(tǒng)建設(shè)工作走在全國前列。下一步，中心將推進網(wǎng)上辦事項目，用2年~3年時間逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦事全覆蓋，屆時群眾足不出戶，就可申請辦理各類不動產(chǎn)登記和房屋交易業(yè)務(wù)。
