不及時(shí)處理交通違法將影響二次用車
純電動(dòng)共享汽車如何保證用電和出行安全?共享汽車平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)用戶駕車過(guò)程中產(chǎn)生交通違法記錄處理?這些更是讀者關(guān)心的重中之重。
該平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商客服工作人員介紹,只要用戶關(guān)注微信號(hào)后,下載APP。點(diǎn)擊立即用車,就可以顯示就近網(wǎng)點(diǎn)尋車、租車。正常情況下,電量在40%以上的車輛,可保證市民的1小時(shí)用車,電量在60%以上,可保證市民日租用車。車輛100%電量可以行使200公里左右。
用戶訂車后,有5分鐘時(shí)間來(lái)尋車,如超時(shí)則開始計(jì)費(fèi),建議明確大概車輛點(diǎn)位后下訂單,如找不到車,請(qǐng)及時(shí)取消訂單。使用結(jié)束后,可前往任一網(wǎng)點(diǎn)還車。
記者了解到,用戶用車過(guò)程中產(chǎn)生交通違法記錄后,交警部門會(huì)將相關(guān)交通違法信息告知平臺(tái),平臺(tái)會(huì)通過(guò)用戶的APP賬戶、短信及電話等方式告知用戶,用戶收到通知后,應(yīng)及時(shí)前往交警部門處理,否則用戶將無(wú)法進(jìn)行下一次的用車。涉及違章查詢時(shí)間問(wèn)題,退款需從最后一個(gè)訂單算起,15-30個(gè)工作日退還。
另外,車輛在路面上發(fā)生事故怎么辦?該平臺(tái)工作人員介紹,每輛車都在保險(xiǎn)公司投了全保,用戶在用車過(guò)程中發(fā)生事故或出現(xiàn)人員受傷情況,相關(guān)理賠費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司支付。目前該平臺(tái)處于內(nèi)測(cè)階段,停車費(fèi)用由用戶先繳納,平臺(tái)將以用車儲(chǔ)值金的形式返還相應(yīng)的金額并存入用戶的賬戶。
共享汽車有待進(jìn)一步完善
目前,“共享汽車”正受到越來(lái)越多的關(guān)注。民眾買車、養(yǎng)車的成本高,城市停車難等問(wèn)題,激發(fā)了民眾尤其是擁有駕照但卻沒有車的人對(duì)“共享汽車”的需求。
不過(guò),受訪中,也有不少市民表示“不太方便”,因?yàn)橐街付ǖ耐\噲?chǎng)取、還車,不能隨地還車,成為不少用戶反映的“痛點(diǎn)”。另外,“共享汽車”數(shù)量有限,供不應(yīng)求也將可能導(dǎo)致很多用戶想用車時(shí)無(wú)車可用。
“相比共享單車成為新的投資風(fēng)口,不斷刷新融資額度,同為共享經(jīng)濟(jì)的分時(shí)租車雖然入市已久,卻鮮為人知,且市場(chǎng)投放量也沒有明顯增長(zhǎng),顯然,它目前不被投資者看好。”福州一汽車行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表示,目前電動(dòng)汽車市場(chǎng)還相對(duì)較小,光是充電樁的普及問(wèn)題就需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)解決。
“公共充電樁數(shù)量直接決定了新能源車的使用方便程度,進(jìn)而影響到車輛投入的數(shù)量,甚至在私家車的推廣上也會(huì)受到很大的影響。很多風(fēng)投資金都在觀望,它們已經(jīng)投給了自行車,卻還不敢投到新能源車上。”這位業(yè)內(nèi)人士表態(tài),“公共充電樁的建設(shè),既要靠政府在政策、法規(guī)等層面的推廣和保障,也要靠社會(huì)各方在資金上的投入。”
另外,分時(shí)租賃運(yùn)營(yíng)商的資質(zhì)是否健全,是否合法,也有待進(jìn)一步規(guī)范。
