臺海網(wǎng)5月17日訊 據(jù)福州日報報道,記者昨日從滴滴出行福建公司獲悉,今后,福州滴滴順風車主每次接單前都要“刷臉”,避免私換賬戶導致人車不符,并暫停晚上10點至次日6點期間出發(fā)的順風車訂單。
滴滴自查的同時,我市網(wǎng)約車管理和執(zhí)法部門也在緊鑼密鼓啟動對網(wǎng)約車司機的背景審查,加快清退不合規(guī)車輛,網(wǎng)約車能否過得了“安全關(guān)”,很多市民拭目以待。
順風車主每次接單前
要“刷臉”
坐順風車遭到司機騷擾的情況并不少見,福州順風車乘客袁小姐就抱怨,一次乘坐順風車過后,無意中翻看評論,發(fā)現(xiàn)司機給她的評價里有許多令人不適的挑逗言語。
滴滴順風車是滴滴的重要業(yè)務(wù)及布局社交功能的平臺,但騷擾乘客事件時有發(fā)生。
據(jù)滴滴出行介紹,滴滴順風車將下線社交功能,清除所有個性化標簽和評論功能。合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見,外顯頭像全部為系統(tǒng)默認的虛擬頭像。
為最大限度杜絕私換賬號可能性,今后順風車主每次接單前必須進行人臉識別,在繼續(xù)評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時,順風車暫停接受晚上10點至次日6點期間出發(fā)的訂單。接單在晚上10點之前但預估服務(wù)時間超過晚上10點的訂單,在出發(fā)前,平臺將對合乘雙方進行安全提示。
滴滴出行福建公司介紹,針對順風車的整改將在重新上線前全部完成。按照滴滴出行之前“整改一周”的時間表,滴滴順風車可能將于本周六重新上線。
整治人車不符
加速推動實名制
針對整個滴滴出行平臺,將啟動人車不符的專項整治??燔嚒\?、豪華車每天出車前,司機必須進行人臉識別驗證,同時在全平臺推出有獎舉報人車不符。
完善緊急求助功能,將緊急求助功能提升至APP顯著位置。在緊急求助原有功能(按下后上傳現(xiàn)場實時錄音,由客服監(jiān)聽并回撥用戶電話,同時自動發(fā)送行程信息給緊急聯(lián)系人)的基礎(chǔ)上,用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。
據(jù)悉,針對滴滴出行平臺的整改措施將于5月31日前全部完成。同時,全平臺將加速推動全面實名制。
