臺海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)福州晚報報道,13日上午,晉安區(qū)召開2019年315消費維權新聞發(fā)布會。記者從會上獲悉,2018年晉安區(qū)累計受理投訴5365件,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失552萬元,消費維權的社會影響力持續(xù)提升。
2018年,晉安區(qū)共受理投訴累計5365件,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失552萬元。針對百姓關注、投訴集中、反映強烈的行業(yè)和品種為重點,晉安區(qū)市場監(jiān)管局完成服裝、玩具、文具、小家電、消防產(chǎn)品、水暖衛(wèi)浴、汽車配件等領域18個品種361個批次商品質(zhì)量抽檢,查處商品質(zhì)量不合格案件19件。
數(shù)據(jù)顯示,2018年晉安區(qū)的消費投訴總量穩(wěn)步上升,服務類投訴量大幅增長,而商品類投訴三年來首次出現(xiàn)下降。其中新經(jīng)濟業(yè)態(tài)不斷涌入,拉動消費同時也增加了投訴量。
