高效
優(yōu)化服務(wù)
營(yíng)造更好營(yíng)商環(huán)境
臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心的設(shè)立是平潭優(yōu)化提速審批服務(wù)，加快效能改革，搭建兩岸同胞便民服務(wù)平臺(tái)的縮影。
今年，實(shí)驗(yàn)區(qū)深化攻堅(jiān)行動(dòng)，實(shí)施“八大工程”，加快行政審批服務(wù)效率，繼續(xù)優(yōu)化辦事流程、物流快遞送達(dá)等方式，力爭(zhēng)營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，提供一流政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)機(jī)制，為實(shí)驗(yàn)區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、項(xiàng)目落地、民生建設(shè)等方面提供有力支撐。
在行政服務(wù)中心一樓大廳，“一窗通辦”窗口一字排開(kāi)，工作人員熱情服務(wù)著每一位來(lái)此辦事的市民。今年，實(shí)驗(yàn)區(qū)推行公共服務(wù)便民化的“一窗通辦”改革，通過(guò)整合與群眾、企業(yè)關(guān)系密切的不動(dòng)產(chǎn)登記、醫(yī)社保、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金等178項(xiàng)共348個(gè)細(xì)項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù)。此外，為了讓群眾得到更便捷、溫馨的辦事體驗(yàn)，服務(wù)大廳也經(jīng)過(guò)重新裝修改造，使辦公環(huán)境更加舒適、美觀。此次改造采用巧設(shè)計(jì)、低投入的方法，營(yíng)造“書(shū)香型”、“花園型”、“溫馨型”的辦公氛圍，打造符合平潭國(guó)際旅游島定位的高效、智能、便民、貼心的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
從去年9月起，實(shí)驗(yàn)區(qū)婚姻登記中心也正式入駐平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)行政服務(wù)中心三樓，并開(kāi)啟相關(guān)業(yè)務(wù)。
同時(shí)，實(shí)驗(yàn)區(qū)行政服務(wù)中心推行文件快遞寄送服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)引入第三方郵政服務(wù)，按照申請(qǐng)人意愿，提供證照快遞郵寄送達(dá)服務(wù)，目前已在各個(gè)窗口全面鋪開(kāi)。此外，開(kāi)展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，企業(yè)和群眾辦事無(wú)需提交身份證復(fù)印件，由窗口工作人員通過(guò)電子證照調(diào)取或后臺(tái)免費(fèi)復(fù)印，方便企業(yè)和群眾辦事。
為打造“體制機(jī)制改革創(chuàng)新示范區(qū)”，實(shí)驗(yàn)區(qū)積極探索優(yōu)化項(xiàng)目投資體制改革“四個(gè)一”審批模式，并簡(jiǎn)化規(guī)劃選址、水土保持、政府投資小型工程項(xiàng)目管理等審批業(yè)務(wù)辦理流程。目前，投資3000 萬(wàn)元以上的大型項(xiàng)目審批時(shí)間縮短至80 天以內(nèi)，3000 萬(wàn)元及以下小型項(xiàng)目審批時(shí)間縮短至69 天以內(nèi)，分別比改革前快約70%和50%。
這一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新舉措，都是實(shí)驗(yàn)區(qū)在打造前置審批事項(xiàng)最少、辦理時(shí)限最短、審批流程最優(yōu)的行政審批改革先行區(qū)這張“答卷”上所填寫(xiě)下的優(yōu)質(zhì)答案。如今，平潭正朝著建設(shè)兩岸同胞在嵐創(chuàng)業(yè)就業(yè)和生活的最優(yōu)聚集地，創(chuàng)造更好營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)而繼續(xù)前進(jìn)。
名片
臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心
平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心致力于對(duì)臺(tái)工作“接待服務(wù)”+“實(shí)體辦事”一體化融合，整合往來(lái)便利、企業(yè)注冊(cè)、專案投資、資金兌付、民生保障、職業(yè)資格采信、金融服務(wù)、法律維權(quán)8大類，涉及公安、商事登記、專案投資、不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)社保、公積金等157項(xiàng)行政審批及公共服務(wù)事項(xiàng)，“一站式”高效處理臺(tái)胞在嵐就業(yè)生活所需辦理事項(xiàng)，確保臺(tái)胞臺(tái)企“事前能夠咨詢、事中有人對(duì)接、事后安居樂(lè)業(yè)”。
