葉青青（右）提供熱情服務(wù)。本報(bào)記者 張人峰攝
臺(tái)海網(wǎng)1月1日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道 近日，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“雙先”“雙優(yōu)”及先進(jìn)個(gè)體工商戶表彰大會(huì)在京召開(kāi)。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局授予99人“全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀基層工作者”稱號(hào)，服務(wù)于福州自貿(mào)片區(qū)窗口的馬尾區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科副科長(zhǎng)葉青青在列，是我市唯一獲此榮譽(yù)的優(yōu)秀基層工作者。
除此之外，葉青青還曾獲評(píng)“全國(guó)商事登記制度改革成績(jī)突出窗口工作人員”、福州市“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”十佳黨員服務(wù)標(biāo)兵、福州市“抓招商、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)三等功、福州市“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、福州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、馬尾區(qū)第二屆道德模范等榮譽(yù)。
他有一顆鉆研心
葉青青從2007年開(kāi)始從事市場(chǎng)主體注冊(cè)登記工作，也是福建自貿(mào)區(qū)福州片區(qū)行政服務(wù)大廳的首批入駐人員，負(fù)責(zé)企業(yè)注冊(cè)登記的改革創(chuàng)新工作。
葉青青工作經(jīng)驗(yàn)豐富，喜歡鉆研政策，前置許可政策頒布時(shí)，他對(duì)每個(gè)項(xiàng)目梳理提煉，先讓自己“消化”完，再將梳理后的“工作攻略”分享給同事。
他勇于創(chuàng)新，是馬尾窗口證照創(chuàng)新的主要參與者。他參與制定的不少改革方案相繼在馬尾形成并走向全市甚至全省、全國(guó)，現(xiàn)在在全國(guó)推行的“三證合一、一照一碼”登記制度就是在福州自貿(mào)片區(qū)率先實(shí)施。他勇于擔(dān)當(dāng)，致力打通企業(yè)審批“最后一公里”，他推動(dòng)創(chuàng)新的證照分離、全程郵寄等改革措施，先后獲得6個(gè)市級(jí)以上榮譽(yù)，其中有的還是國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。
今年上半年，馬尾區(qū)在全省首創(chuàng)現(xiàn)場(chǎng)刻章“零延時(shí)”，縮短企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，企業(yè)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)一并領(lǐng)取刻制好的印章，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)等待。如今刻章“零延時(shí)”服務(wù)已在全市推廣。
葉青青還推動(dòng)馬尾區(qū)政府網(wǎng)站搭建涵蓋多部門的“企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦”服務(wù)平臺(tái)，將“最多跑一趟”從企業(yè)登記拓展至開(kāi)辦全過(guò)程。
在福州自貿(mào)片區(qū)綜合服務(wù)大廳，馬尾區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的窗口是最忙的，也是獲得市民點(diǎn)贊最多的。
他有一份責(zé)任感
有一次，快下班時(shí)，歸國(guó)華僑吳亨喜帶著準(zhǔn)備好的材料，來(lái)到窗口辦理公司登記業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)訂好第二天的機(jī)票，必須當(dāng)日完成所有登記工作。吳亨喜不熟悉登記流程，遞交的材料有不少疏漏，葉青青認(rèn)真耐心向其一一指出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助吳亨喜重新制作打印相關(guān)登記文書，再讓他簽名，直至當(dāng)晚7點(diǎn)，吳亨喜終于完成所有登記手續(xù)，在離開(kāi)時(shí)特地寫下感謝信。
2017年6月，生病請(qǐng)假的葉青青接到福州市金融控股集團(tuán)有限公司的求助電話，該公司馬上要舉辦掛牌儀式，但是設(shè)立審批所需的登記材料準(zhǔn)備不足，公司制作的登記文書有很多個(gè)性化的內(nèi)容。葉青青接到電話，馬上冒著大雨從醫(yī)院趕到窗口，與企業(yè)溝通公司登記文書的細(xì)節(jié)，幫助企業(yè)重新理順材料，協(xié)助企業(yè)優(yōu)化蓋章和簽字的流程，讓企業(yè)少走了很多彎路，比預(yù)期提前6天拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
葉青青說(shuō)：“作為一名黨員，就是要不忘初心，心里始終裝著群眾，送上最貼心服務(wù)。”（記者 歐陽(yáng)進(jìn)權(quán) 通訊員 許琳晶）
