臺海網(wǎng)12月10日訊 據(jù)海峽都市報微信報道   近日，市民謝女士向記者報料，今年“雙11”期間，她在天貓買了某品牌紙尿褲，前幾天接到客服電話，稱有質(zhì)量問題要退款。對方準確報出的信息取得了她的信任，結(jié)果按對方指示操作后，被莫名網(wǎng)貸近10萬元并轉(zhuǎn)出。

　　被騙子拉入群 連下四五個網(wǎng)貸APP

　　謝女士是位準二胎媽媽。今年“雙11”期間，她在愛貝隆母嬰專營天貓店購買了價值245元的紙尿褲。12月7日上午，謝女士接到一個陌生來電，對方自稱是該店客服，并準確報出訂單時間和金額，這讓謝女士放松了警惕。客服說，這批紙尿褲質(zhì)量有問題，要退錢給謝女士。

　　謝女士信以為真，添加客服QQ號，并被拉入一個群，客服通過QQ語音電話教她如何操作。謝女士掃描了群里的二維碼，出現(xiàn)“小鵝花錢”界面，按提示操作后，支付寶中顯示多了筆21478.52元的進賬。

　　對方稱操作失誤，要謝女士下載并綁定其他APP。從當天上午10時多到下午2時，多次“操作失誤”后，謝女士連續(xù)下了四五個APP，并將貸來的近10萬元，分多次轉(zhuǎn)到對方指定賬戶。最后因花唄發(fā)出超額提醒，才阻止了后續(xù)交易。

　　謝女士心生疑惑，聯(lián)系淘寶店家，才知道上當受騙。記者從派出所了解到，目前本案已經(jīng)由公安局刑偵大隊立案。

　　遇“客服”來電 應通過官方途徑核實

　　謝女士的經(jīng)歷并非個例。對此，福州茶園派出所民警提醒，騙子手段及技術不斷翻新，但萬變不離其宗，都是通過套取被害人信息從而達到騙取錢財?shù)哪康?。因此市民在接到陌生電話時，應保持冷靜，不要隨意透露個人身份證、銀行卡及驗證碼等重要信息。

　　遇到“客服”來電，市民可通過官方途徑核實。對方若提出“退款、理賠”等操作，莫隨意點擊二維碼或鏈接，謹防木馬或誤入釣魚網(wǎng)站。發(fā)現(xiàn)支付寶、微信賬號或銀行卡內(nèi)的資金被無故轉(zhuǎn)走，要及時更改密碼，并聯(lián)系平臺，及時撥打110報警。（來源：海峽都市報微信 記者 劉露）