臺(tái)海網(wǎng)4月13日訊 據(jù)平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)融媒體中心報(bào)道 ISO質(zhì)量管理體系一般用于工廠產(chǎn)品生產(chǎn),不過(guò),這個(gè)體系近日被平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)信平融資擔(dān)保有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“信平擔(dān)保公司”)引進(jìn),用于貸款擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保等服務(wù)領(lǐng)域。信平擔(dān)保公司也成為全省首家引入ISO質(zhì)量管理體系的政策性擔(dān)保公司。
引入ISO質(zhì)量管理體系后,工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
據(jù)介紹,信平擔(dān)保公司是平潭唯一一家政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu),過(guò)去一年,企業(yè)取得融資擔(dān)??傤~增幅、擔(dān)保放大倍數(shù)雙居全省第一的好成績(jī),隨著擔(dān)保業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長(zhǎng),如何在擔(dān)保流程管理上進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新?此次引進(jìn)的ISO質(zhì)量管理體系,便是進(jìn)一步為公司業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
“ISO質(zhì)量管理體系通過(guò)建章立制,明確業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),形成做什么、怎么做、完成什么的一套體系,理順流程之間的接口,既減少了重復(fù)的工作量,也提高了擔(dān)保量。”信平擔(dān)保董事長(zhǎng)謝家清說(shuō),體系里還規(guī)范了流程、操作、職責(zé)、服務(wù),形成建立基于流程的自我監(jiān)督、自我完善、自我改進(jìn)的管理體系,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)擔(dān)保產(chǎn)品批量化,從而有效拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模和擔(dān)保業(yè)務(wù)覆蓋面。“以前開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù),按照原有的操作流程規(guī)范,所有擔(dān)保項(xiàng)目均要一事一議,如今通過(guò)引入ISO管理體系,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分門別類,形成業(yè)務(wù)專案,推出相應(yīng)的批量化產(chǎn)品,所有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品都有相應(yīng)的操作流程,原來(lái)人均僅一月兩筆擔(dān)保,到現(xiàn)在人均一月15筆,大大提高了我們的工作效率。”信平擔(dān)保公司工作人員林君說(shuō)。
據(jù)了解,信平擔(dān)保公司目前推出的“溫情保系列”“助業(yè)保系列”擔(dān)保產(chǎn)品都已經(jīng)采用ISO9001質(zhì)量管理體系,通過(guò)體系的建立,讓金融安全防范各項(xiàng)工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化軌道。“通過(guò)引入ISO質(zhì)量管理體系,創(chuàng)新了擔(dān)保管理模式,奠定全面風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ),為金融更大范圍、更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)實(shí)驗(yàn)區(qū)實(shí)體企業(yè)提供有力保障。”實(shí)驗(yàn)區(qū)金控集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部負(fù)責(zé)人倪晨勛說(shuō)。
(來(lái)源:平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)融媒體中心 記者 何燕/文 江信恒/攝 見(jiàn)習(xí)記者 林伊銘)
