事關(guān)校外培訓(xùn)！6日，福州市教育局向?qū)W生家長致信……

　　致廣大學(xué)生家長的一封信

全市學(xué)生及家長：

　　今年七月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳正式印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡稱“意見”），為構(gòu)建教育良好生態(tài)，有效緩解家長焦慮情緒，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長。新學(xué)期伊始，在您為孩子安排學(xué)習(xí)生活的時候，尤其是參加各類校外培訓(xùn)課程，福州市教育局溫馨提醒您：

　　一、機構(gòu)資質(zhì)要看清

　　家長選擇培訓(xùn)機構(gòu)前，應(yīng)先登錄市、區(qū)教育局官網(wǎng)，查詢我市校外培訓(xùn)機構(gòu)黑白名單，選擇列入白名單的培訓(xùn)機構(gòu)。請家長在考察培訓(xùn)機構(gòu)時查清以下情況：

　　1.是否具有《中華人民共和國民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和營業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位證書；

　　2.任課教師的姓名、照片、任教班次與教師資格證信息是否一致，外籍教師是否持有外國人工作許可證和工作類居留證件；

　　3.培訓(xùn)機構(gòu)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、退費辦法等信息在顯著位置公示；

　　4.辦學(xué)場所消防逃生通道是否暢通，消防滅火器材、應(yīng)急照明等消防安全器材是否齊備；

　　5.無辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機構(gòu)和午晚托機構(gòu)不具備學(xué)科類培訓(xùn)資質(zhì)。

　　二、收費陷阱應(yīng)提防

　　1.報名時要使用教育部和市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學(xué)校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》與合法培訓(xùn)機構(gòu)依法簽訂合同，對培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量承諾、培訓(xùn)期限、時間安排、收費金額及退費標(biāo)準(zhǔn)與辦法等條款，務(wù)必逐項仔細(xì)閱讀，充分理解培訓(xùn)合同文本內(nèi)容，小心合同“概不退費”或者其他退費的限制條件。

　　2.不要一次性繳交時間跨度超過3個月的費用，避免一次性大額支付帶來的退費消費糾紛風(fēng)險。交費要索取國家規(guī)定的正式發(fā)票。

　　3. 學(xué)科類培訓(xùn)時間嚴(yán)格控制在周一到周五，且在線下培訓(xùn)時間最晚不超過20:30。不要繳納國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期時段的學(xué)科類培訓(xùn)費，以免自身利益受損。

　　三、維權(quán)意識要提高

　　發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)存在違規(guī)、違法行為，可通過“全國中小學(xué)生校外培訓(xùn)機構(gòu)管理服務(wù)平臺”進(jìn)行投訴舉報；或者直接向所在區(qū)教育、民政、市場監(jiān)管等部門反映，依法維護(hù)自身權(quán)益。發(fā)生消費爭議時，除與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商和解外，還可以通過請求消費者協(xié)會或依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、根據(jù)與培訓(xùn)機構(gòu)達(dá)成的仲裁協(xié)議請仲裁機構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟等維權(quán)途徑解決。

　　福州市教育局

　　2021年9月6日

（來源：“福州教育”微信公眾號）