臺(tái)海網(wǎng)2月27日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道    “3·15”前夕，福州深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)餐飲店檢查，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)整治“臟亂差”餐飲店家入駐平臺(tái)等問(wèn)題。歡迎廣大市民積極參與整治行動(dòng)，通過(guò)12315投訴平臺(tái)或“e福州”APP上的“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)，舉報(bào)不法商家有獎(jiǎng)。

“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)上線(xiàn)近1年，26日記者從福州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)獲悉，截至去年底，通過(guò)系統(tǒng)信息鎖定違規(guī)“黑名單”網(wǎng)店1879家。該系統(tǒng)獲得越來(lái)越多市民的認(rèn)可，舉報(bào)件的數(shù)量、質(zhì)量在逐月提升。

“上周有市民通過(guò)‘網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理’系統(tǒng)舉報(bào)，奶茶店員工未取得健康證，我們到場(chǎng)核查情況屬實(shí)，對(duì)當(dāng)事人予以警告并責(zé)令整改，給予舉報(bào)人400元獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這個(gè)案例可以看出，市民的食品安全防范意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，去年3月15日，“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)正式上線(xiàn)。截至去年底，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)累計(jì)通報(bào)并制止網(wǎng)絡(luò)餐飲違法違規(guī)行為3060個(gè)（次），鎖定違規(guī)“黑名單”網(wǎng)店1879家，累計(jì)兌現(xiàn)發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)金5.44萬(wàn)元，兌現(xiàn)茉莉信用分獎(jiǎng)勵(lì)65起。

據(jù)介紹，為了讓福州人的“一盒外賣(mài)”更安全，福州探索“智慧監(jiān)管+社會(huì)共治”，推出“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)。從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從商家、騎手到消費(fèi)者，都可以通過(guò)該系統(tǒng)向監(jiān)管部門(mén)提供線(xiàn)索。監(jiān)管人員根據(jù)舉報(bào)線(xiàn)索，不打招呼，直擊現(xiàn)場(chǎng)。檢查后開(kāi)具的文書(shū)直接上傳至平臺(tái)，通知訂餐平臺(tái)同步下架違規(guī)網(wǎng)店。同時(shí)，對(duì)未及時(shí)反饋的平臺(tái)設(shè)置“紅黃牌”警告機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、訂餐平臺(tái)和餐飲服務(wù)從業(yè)人員有機(jī)串聯(lián)。

舉報(bào)時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)餐飲e治理”系統(tǒng)將生成與舉報(bào)個(gè)案相匹配的身份代碼。這一代碼代替舉報(bào)人的姓名，顯示于后續(xù)的案件查辦、兌獎(jiǎng)申請(qǐng)、獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)定等環(huán)節(jié)。參與這些環(huán)節(jié)的監(jiān)管人員也無(wú)法獲知舉報(bào)人的姓名。同時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)為舉報(bào)人開(kāi)設(shè)電子化兌獎(jiǎng)通道。案件辦結(jié)后，舉報(bào)人無(wú)需現(xiàn)身，便可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)申兌和兌獎(jiǎng)方式選擇，并以接受轉(zhuǎn)賬的方式獲取獎(jiǎng)金。（記者 劉珺 通訊員 游振云）