“想‘方便’卻很不便！” 2日上午，市民林女士（化名）向智慧海都平臺報料稱，煙臺山商業(yè)街區(qū)的洗手間標識不清晰、位置不好找，給自己帶來了很不好的游玩體驗。

市民：導引牌太少 廁所“藏”太深

林女士告訴記者，她周末帶著孩子在煙臺山游玩，女兒說尿急要上廁所，可在街區(qū)里找了許久，也沒找到洗手間和相關的指示牌。最后，只能去街區(qū)的商鋪里上廁所。“可是周末人多，商鋪的廁所也排起了長隊。為什么煙臺山這么大的街區(qū)廁所卻這么難找？”林女士不滿道。

無獨有偶，市民王女士也在智慧海都后臺留言稱，煙臺山商業(yè)街區(qū)內(nèi)洗手間的指示牌太少，只有在個別轉彎口的立牌上才能看到，而且引導的方向也有錯誤。“細節(jié)決定了游玩體驗，這么好的街區(qū)不該這樣。”

走訪：指示牌方向錯誤 女廁沒有引導標識

2日上午，記者也來到了煙臺山商業(yè)街區(qū)。在街區(qū)沿街一側的道路上，記者僅看到一塊道路指示牌上標識出了洗手間的方向，按照方向往里走，卻無法找到洗手間。記者嘗試拐過多個轉彎口才找到了一個位于亭下路半坡上的洗手間。

記者順著標識牌的方向往里走，無法找到洗手間

緊接著，記者繼續(xù)尋找，在街區(qū)一個廣場的指路牌上又找到了一個洗手間的標識。按照箭頭方向，的確可以看到，步行向上的樓梯中間有一個男廁所，但卻不見女廁。街區(qū)一位工作人員告訴記者，男女廁是分開的，女廁所要順著男廁所的樓梯繼續(xù)往上走，或是乘坐電梯上樓?？涩F(xiàn)場卻沒有見到任何指引女廁所方向的標識。

按照標識牌指示的方向，可以看到樓梯中間有一個男廁所

女廁所位于廣場上方二層

在走訪過程中，還有多位市民稱煙臺山商業(yè)街區(qū)內(nèi)的廁所太少且難找。游客陳女士說：“我在廣場里繞來繞去，找了半天才找到女廁所，很不方便，希望可以多立幾個標識。”

街區(qū)：會先增設臨時牌 后續(xù)將做提升

隨后，記者來到煙臺山商業(yè)街區(qū)服務中心，一名工作人員在留下記者的聯(lián)系方式后表示會有專人對接回復。之后，煙臺山市場推廣部門的工作人員回電稱，街區(qū)在規(guī)劃上共設有3個廁所，數(shù)量確實較少，目前針對標識方面存在的不足，已有了初步的提升計劃，預計年后會完成。

煙臺山商業(yè)街區(qū)周末吸引很多游客

同時，該工作人員還表示，針對現(xiàn)存的不足，會先臨時增設導引牌，并在煙臺山的游覽地圖上增加廁所點位的標注。

來源：智慧海都客戶端