在福州熱門打卡地標(biāo)里，總少不了一個(gè)響亮的名字——煙臺(tái)山。這個(gè)五一假期，熙熙攘攘的游客，再次印證了它的火爆。假期前3天，煙臺(tái)山共接待游客50萬人次。

這樣驚艷的表現(xiàn)已是煙臺(tái)山的常態(tài)。今年春節(jié)期間，煙臺(tái)山總客流103萬人次，同比遞增80%，總銷售額同比遞增125%。

既有顏值，又有內(nèi)涵；既有潮流感，又有國(guó)際范……煙臺(tái)山已成為福州商業(yè)和文化的新地標(biāo)，叫好又叫座，正加速打造流量效應(yīng)向經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化的福州樣板。這個(gè)五一假期，記者也“扎”進(jìn)煙臺(tái)山商圈的熱鬧中，探尋繁華背后的“流量密碼”。

“萬國(guó)建筑”新生

彰顯文化內(nèi)涵

五一期間，“中法文化之春·華南地區(qū)”福州站相關(guān)展覽在煙臺(tái)山開展。這個(gè)展覽是中法文化建交60周年的主題展，每天都吸引不少游客前來參觀。

展覽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，展覽展現(xiàn)了福州作為文化交流平臺(tái)的國(guó)際視野，之所以選址煙臺(tái)山，與這里厚重的國(guó)際范密不可分。

的確，煙臺(tái)山曾是福州最早的“潮流集散地”。一個(gè)世紀(jì)前，這里處于中西文明融合的最前沿，將福州與世界連接。100多處近現(xiàn)代歷史建筑，包括17個(gè)國(guó)家的領(lǐng)事館或辦事處舊址，30多處教堂、洋行、學(xué)校、書局等，見證了“萬國(guó)建筑博物館”的誕生。用萬科集團(tuán)印力商業(yè)福州煙臺(tái)山項(xiàng)目相關(guān)人士的話來說，百年前煙臺(tái)山就是如此的世界化，就是有這樣的“江湖地位”。

后來，隨著時(shí)代變遷，煙臺(tái)山漸漸離潮流遠(yuǎn)去。

煙臺(tái)山的復(fù)蘇，始于古厝的活化新生。2010年起，福州市、倉(cāng)山區(qū)一系列的文化遺產(chǎn)保護(hù)、開發(fā)、利用動(dòng)作，讓煙臺(tái)山就此破繭蝶變。

“煙臺(tái)山不僅成為面向市民、游客的藝術(shù)文化體驗(yàn)高地、城市微度假首選地，更成為政企合作、商圈繁榮的典范。”倉(cāng)山區(qū)相關(guān)人士表示。

煙臺(tái)山在商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中，除了高標(biāo)準(zhǔn)修繕一棟棟老建筑，更挖掘內(nèi)在的歷史價(jià)值、文化價(jià)值和情感價(jià)值，保留了原有的文化韻味。如倉(cāng)山影劇院、樂群樓、閩海關(guān)稅務(wù)司官邸等，都被作為一個(gè)泛博物館藝術(shù)街區(qū)的組成部分，打造成開放性的藝術(shù)社交空間，成了繁華商業(yè)中的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

街巷感，是很多人第一次逛煙臺(tái)山最直觀的感受。

漫步煙臺(tái)山、游逛商業(yè)街，你能清晰地感受到這里存在的中西風(fēng)情的城市肌理、傳統(tǒng)街巷、空間形態(tài)與歷史建筑；在地文化的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，融入街區(qū)的立面、美陳、景觀、視覺、店招設(shè)計(jì)，為濃厚歷史感的街區(qū)注入現(xiàn)代氛圍。

開放的道路、露天的空間，煙火氣撲面而來。煙臺(tái)山帶給游客的不僅是簡(jiǎn)單的游逛，還有交互式、有內(nèi)涵、有收獲的豐富深度體驗(yàn)。

量身定制“個(gè)性”

“新鮮”永不過時(shí)

五一前夕，煙臺(tái)山美團(tuán)商業(yè)街區(qū)開街。這是福建首個(gè)“美團(tuán)街區(qū)”，一種全新的游覽體驗(yàn)呈現(xiàn)在游客面前。

“美團(tuán)街區(qū)”定制了專屬的故事線，結(jié)合街區(qū)特色的地理、人文、美食等元素，通過線上劇情展示、線下場(chǎng)景打造帶來別樣的游玩模式。游客通過情景打卡，可體驗(yàn)百年福州風(fēng)情。

這是煙臺(tái)山商業(yè)漫步街區(qū)打造全新情景交互體驗(yàn)的一個(gè)縮影。

“潮”“個(gè)性”“格調(diào)”，這些年輕人常掛在嘴邊的關(guān)鍵詞，似乎天生就屬于煙臺(tái)山——

模范書局、臻庭酒店等眾多品牌入駐，總數(shù)已近300家，涵蓋買手店、咖啡店、文創(chuàng)店、服裝店、酒館、餐廳，其中不乏名店的“首店”，如西班牙馬拉加專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的SOL Tapas、閩南菜旗艦店南馬唐等。

各國(guó)特色美食、新潮好店云集，一個(gè)個(gè)音樂舞臺(tái)、展覽現(xiàn)場(chǎng)、快閃劇場(chǎng)讓這里成為開放性藝術(shù)館，常態(tài)化開展的沉浸式話劇、街頭藝術(shù)節(jié)、咖啡市集、露天音樂會(huì)等潮流文化藝術(shù)活動(dòng)成為商圈活力不竭的源泉。每一次去煙臺(tái)山，仿佛都能給人耳目一新的感覺。

在消費(fèi)、打卡、逛游、交互上不斷做文章，煙臺(tái)山與游客之間產(chǎn)生越來越強(qiáng)的黏性。高居不下的人流量就是最好的佐證。對(duì)此，東北姑娘、煙臺(tái)山商業(yè)漫步街區(qū)pagoCAKE派果·半糖蛋糕主理人徐狄深有體會(huì)：“蛋糕店開業(yè)兩年多來，每日訂單有幾百單，節(jié)假日甚至是平時(shí)的好幾倍，完全超出創(chuàng)業(yè)時(shí)的預(yù)期，也讓我對(duì)未來的發(fā)展充滿信心。”

今年春節(jié)，煙臺(tái)山首創(chuàng)“民俗+商業(yè)”的跨界互融新玩法。長(zhǎng)達(dá)百米的“大尾燈龍”、光影煙火秀、陳靖姑金身巡游、正月初五迎財(cái)神……現(xiàn)代藝術(shù)與傳統(tǒng)民俗的“混搭”，讓煙臺(tái)山充滿煙火氣的福派年味再次火出圈，引發(fā)一場(chǎng)消費(fèi)熱潮。

優(yōu)服務(wù)重保障

讓網(wǎng)紅“長(zhǎng)紅”

“這是我第二次來煙臺(tái)山了。”三明游客李曉敏2日到訪煙臺(tái)山，意猶未盡。她說，這次游玩下來，體驗(yàn)依然很棒，而且感受到了服務(wù)的進(jìn)步。

李曉敏還記得，前年來煙臺(tái)山時(shí)，困擾她最大的問題就是如廁難，點(diǎn)位少、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，女性游客尤其尷尬。這一次，她驚喜地發(fā)現(xiàn)，不少商戶都掛上“友好商戶”的標(biāo)識(shí)，可以借用內(nèi)部洗手間，省去許多麻煩。

作為福州網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，如廁難與地域限制無法新建公廁的現(xiàn)實(shí)矛盾，成為煙臺(tái)山品質(zhì)提升的新難題。

今年4月以來，倉(cāng)山區(qū)城管局與煙臺(tái)山管委會(huì)等單位聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)商戶開放內(nèi)部洗手間，緩解市民、游客如廁難。首批共有18家成為友好商戶，均在顯眼位置掛出“友好商戶”標(biāo)識(shí)，其中不乏望江樓、興仙飯店、埖絳、南馬唐等知名店鋪。同時(shí)，倉(cāng)山區(qū)城管局相關(guān)人員還隨時(shí)關(guān)注煙臺(tái)山片區(qū)人流量，與街區(qū)商管公司做好設(shè)置臨時(shí)公廁的準(zhǔn)備。

解決游客如廁難題，是煙臺(tái)山今年推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一大舉措。

五一期間，煙臺(tái)山推出了出行友好、文化友好、服務(wù)友好、商戶友好、購(gòu)物友好、環(huán)境友好、經(jīng)營(yíng)友好、游逛友好等“八大友好”服務(wù)，迎接八方來客。

這些服務(wù)措施包括規(guī)范街區(qū)內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)，增設(shè)藝術(shù)垃圾桶和移動(dòng)廁所，煙臺(tái)山巷道路口增設(shè)志愿服務(wù)，特邀小小講解員開展老建筑講解，線上發(fā)布“煙臺(tái)山游逛攻略”等。

隨著煙臺(tái)山的影響力逐漸擴(kuò)大，許多外賓來榕參觀、游覽都選擇到煙臺(tái)山一行。街區(qū)負(fù)責(zé)人表示，煙臺(tái)山以高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、時(shí)尚的文藝潮流范、巨大的商業(yè)影響力，正向著“世界的煙臺(tái)山”邁進(jìn)。（福州晚報(bào)）