手機下單,美甲師上門服務;打開APP,出租車隨叫隨到……如今,福州市民的“懶人服務”清單上又添新成員——上門洗車。記者走訪發(fā)現(xiàn),只需在手機預約,洗車技師便會攜帶清洗機與專用工具準時抵達約定地點,在限定時間內將車輛清潔一新。

上門洗車服務
價格持平門店 省時成最大賣點
告別傳統(tǒng)洗車動輒半小時以上的排隊等待,上門洗車讓車主真正掌握了時間主動權。“以前去洗車店,排隊最少半小時,周末等個把小時更是家常便飯?,F(xiàn)在預約上門洗車省心多了——師傅準時到小區(qū)停車場,我在樓上忙自己的事,下來時車子已經煥然一新。”福州鼓樓區(qū)的陳先生深有感觸。僅半年他就約了三次上門洗車,對這種省時省力的新模式贊不絕口。
記者在某上門洗車小程序上看到,基礎洗車28元,包含車身清洗、內飾擦拭、輪胎清潔等項目,價格與市區(qū)多數洗車門店基本持平。
“平均每人每天能接10單左右,訂單多集中在工作日上午和傍晚。”從事上門洗車的林師傅介紹,不少客戶是上班族,白天無暇去洗車店,選擇在傍晚下班前預約,“洗完直接開干凈車回家,特別省時間”。
服務細致獲認可 節(jié)水環(huán)保是亮點
“起初擔心沒門店洗得干凈,試了一次就徹底放心了。”市民李女士說,上周她預約了上門精洗,技師不僅清除了車身縫隙的灰塵,連腳墊下的碎屑都仔細吸出,“平時忽略的死角都處理到位,比預想的好太多”。
“我們上崗前都經過專業(yè)培訓,需掌握不同車型的清洗技巧。”林師傅舉例,清洗內飾時,真皮座椅和織物座椅會使用不同清潔劑以防損傷;洗畢還會將車內物品歸位,“確??蛻粲袀€整潔舒適的乘車環(huán)境”。
據友洗上門洗車運營經理吳鄭福介紹,6、7月洗車量較大,天氣晴好時日單量可達1000~2000單,其中僅洗外觀訂單占多數;雨天則主推美容項目并發(fā)放折扣券。“上門洗車采用節(jié)水蒸汽洗車技術,僅需4升水即可完成整車清潔,既環(huán)保高效,也響應國家節(jié)水政策。”此外,他表示,客戶可靈活選擇服務時段,若車輛在洗后因路面原因弄臟,一般不予重洗;若因技師原因清潔不到位,可免費重洗。
行業(yè)發(fā)展需規(guī)范 市民期待更多保障
隨著上門洗車普及,也有市民關心安全保障。
“洗車過程中若不慎損傷車輛,該如何理賠?”市民張先生坦言,雖未遇到此類情況,但希望平臺有明確的賠償標準和保障措施。
有業(yè)內人士分析,上門洗車憑借省時、便捷的優(yōu)勢,滿足了特定人群需求,展現(xiàn)出可觀的市場前景。相比傳統(tǒng)洗車店,其用水更節(jié)約,靈活性更高。但要實現(xiàn)長遠發(fā)展,還需在服務質量、價格透明度和售后保障等方面持續(xù)完善,通過建立規(guī)范的行業(yè)標準來贏得更廣泛的信任。
來源:海峽都市報
