臺(tái)海網(wǎng)1月8日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 葉蔚蓉)到醫(yī)院看病,掛號(hào)、繳費(fèi)往往都得排長(zhǎng)隊(duì),尤其是兒科。而如遇到突發(fā)事件得上醫(yī)院,身邊恰好沒(méi)帶錢(qián)包,到了醫(yī)院更是沒(méi)法繳費(fèi),著實(shí)不便。在今年“兩會(huì)”上,政協(xié)委員陳奕穎提交《廣大市民呼吁醫(yī)院開(kāi)通“掃碼支付”和“人臉識(shí)別”的便民服務(wù)》的提案,建議漳州市各大公立醫(yī)院能夠推廣院內(nèi)“診間掃碼支付”的便民服務(wù)。
陳奕穎認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步,如今生活中處處實(shí)現(xiàn)“掌上便利”,無(wú)論是大型商場(chǎng)還是私人小店、叫車(chē)、叫餐服務(wù)或生活?yuàn)蕵?lè)繳費(fèi),只要手機(jī)在手,就能輕松應(yīng)付大部分的生活瑣事。但與百姓最密切相關(guān)的醫(yī)院,目前大多數(shù)都只停留在現(xiàn)金和刷卡付費(fèi)上。
醫(yī)療信息化手段很明顯能有效減少患者等候時(shí)間,不僅減少患者在就醫(yī)過(guò)程中的無(wú)效流動(dòng),緩解醫(yī)療環(huán)境的擁擠狀態(tài),還能讓醫(yī)院釋放出更多的資源服務(wù)給有需要的患者,同時(shí)也為醫(yī)院管理流程優(yōu)化提供了新思路和新方法。此外,據(jù)陳奕穎從支付寶方面了解到,目前在醫(yī)院開(kāi)通支付掃碼功能并不存在技術(shù)問(wèn)題,且不收取任何費(fèi)用,只需院方同意,即可進(jìn)駐。
對(duì)此,陳奕穎建議,漳州市各大公立醫(yī)院能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,滿足廣大市民的潛在需求,借鑒成功案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推廣院內(nèi)“診間掃碼支付”的便民服務(wù),建立和完善院內(nèi)全程自主導(dǎo)航、先診療后付費(fèi)等功能。實(shí)現(xiàn)患者來(lái)院前、就診中、離院后的大數(shù)據(jù)信息化管理?;颊呒凹覍賱t可以通過(guò)支付寶或微信等便捷的掌上支付功能實(shí)現(xiàn)快速付款,有效縮短就醫(yī)時(shí)間。爭(zhēng)取在全省率先實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院掃碼支付全面覆蓋。
同時(shí),陳奕穎還建議可以效仿武漢市中心醫(yī)院,開(kāi)通“人臉識(shí)別”醫(yī)保支付系統(tǒng),即不用帶醫(yī)保卡便可以輕松實(shí)現(xiàn)“刷臉”就醫(yī),患者可通過(guò)手機(jī)在該院App系統(tǒng)將本人醫(yī)保卡、銀行卡和手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定,“刷臉”隨機(jī)做搖頭、點(diǎn)頭、眨眼、張嘴等動(dòng)作,動(dòng)態(tài)確認(rèn)本人身份,并通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證,即可完成繳費(fèi)和醫(yī)??ǜ顿M(fèi)。
