漳州市龍寶花園內(nèi)，市民通過刷手機(jī)打開門禁。 白志強(qiáng)攝

案例一：

“商務(wù)110”： 數(shù)字驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新招商模式

東南網(wǎng)4月14日訊（福建日?qǐng)?bào)全媒體記者 梁政 通訊員 楊燕玲）“丁零零……”漳州高新區(qū)“商務(wù)110”商機(jī)對(duì)接中心電話鈴聲響起，“喂，您好！這里是‘商務(wù)110’商機(jī)對(duì)接中心服務(wù)熱線！”招商專員接起電話，與來電咨詢的企業(yè)親切交流。在商機(jī)對(duì)接中心內(nèi)，這樣的場(chǎng)景每天都在上演。工作人員也會(huì)在商務(wù)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，逐一查看意向項(xiàng)目企業(yè)信息，撥打電話和對(duì)方聯(lián)絡(luò)感情、跟蹤項(xiàng)目招商進(jìn)展……創(chuàng)新項(xiàng)目招商方式，讓招商走向數(shù)字化，漳州高新區(qū)走在前列。

2016年7月，“商務(wù)110”商機(jī)對(duì)接中心信息平臺(tái)正式啟動(dòng)，通過數(shù)據(jù)沉淀、資源積累，有效地?cái)U(kuò)大了招商資源。如今，漳州高新區(qū)以“商務(wù)110”被商務(wù)部、科技部等十三個(gè)部委聯(lián)合發(fā)文在全國(guó)復(fù)制推廣為契機(jī)，持續(xù)升級(jí)完善平臺(tái)功能，進(jìn)一步把這一特色招商平臺(tái)做大、做強(qiáng)、做精。去年8月，漳州高新區(qū)以平臺(tái)為紐帶，聯(lián)動(dòng)相關(guān)職能部門啟動(dòng)項(xiàng)目準(zhǔn)入會(huì)商，避免相關(guān)部門來回跑動(dòng)開會(huì)，實(shí)現(xiàn)快速高效的會(huì)商工作，有效推動(dòng)項(xiàng)目簽約落地，促進(jìn)招商引資工作高效推進(jìn)……今年第一季度，漳州高新區(qū)共對(duì)接意向項(xiàng)目33個(gè)，計(jì)劃投資約184億元；新增簽約項(xiàng)目19個(gè)，總投資達(dá)28.96億元。

今年年初，漳州高新區(qū)多次通過信息平臺(tái)，對(duì)莎米特箱包項(xiàng)目的推進(jìn)落實(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。辛勤的努力最終換來了回報(bào)，雙方在合作共贏上達(dá)成高度一致，并現(xiàn)場(chǎng)簽訂協(xié)議。

“我們會(huì)對(duì)所有入庫的項(xiàng)目進(jìn)行篩選、分類，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。”漳州高新區(qū)招商服務(wù)中心主任劉利友介紹，以漳州市被確定為構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制綜合試點(diǎn)試驗(yàn)城市為契機(jī)，漳州高新區(qū)以一流服務(wù)為目標(biāo)，推出“商務(wù)110”招商引資服務(wù)平臺(tái)，提出“商務(wù)110，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新我?guī)湍?rdquo;，完善“快速反應(yīng)、部門聯(lián)動(dòng)、高效落實(shí)”運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，得到客商的認(rèn)可。

“平臺(tái)將項(xiàng)目分為短期、中期、遠(yuǎn)期三類，信息一目了然，以便于我們作重點(diǎn)突破，與企業(yè)更好地溝通。”在劉利友看來，打動(dòng)客商的“法寶”就是用心、用情、用保障。用心就是通過“商務(wù)110”商機(jī)對(duì)接中心為客商提供一站式貼心服務(wù)；用情就是把客商當(dāng)成朋友，通過微信等便利的交流工具跟客商及時(shí)溝通，讓客商及時(shí)了解高新區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；用保障就是以總部經(jīng)濟(jì)、做大做強(qiáng)建筑業(yè)以及招商引資等政策為客商入駐提供保障，以會(huì)審制為項(xiàng)目快速落地提供服務(wù)保障。

“商務(wù)110”平臺(tái)自上線運(yùn)行以來，還吸引了不少企業(yè)到實(shí)地考察，成為投資者了解高新區(qū)的主要窗口。