臺(tái)海網(wǎng)8月22日訊 據(jù)閩南日?qǐng)?bào)報(bào)道，“在龍海有‘一窗受理’窗口，我們業(yè)主找一個(gè)窗口就辦完所有事情，項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)‘加速度’，真是方便。”日前，福建省夢(mèng)嬌蘭日用化學(xué)品有限公司項(xiàng)目經(jīng)辦人在接受采訪時(shí)，對(duì)龍海市服務(wù)項(xiàng)目審批工作的效率大加贊賞。

　　據(jù)了解，以往龍海市建設(shè)項(xiàng)目審批從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收需要經(jīng)歷5個(gè)階段，涉及建設(shè)、發(fā)改、國土、水利、環(huán)保等多個(gè)部門共25項(xiàng)審批事項(xiàng)，需要向不同的窗口重復(fù)遞交大大小小共94項(xiàng)申請(qǐng)材料。審批部門收取了材料還得一個(gè)接著一個(gè)前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，一個(gè)項(xiàng)目走完整個(gè)審批流程至少也要160多個(gè)工作日。不少項(xiàng)目業(yè)主反映：遞交材料“跑斷腿”，事項(xiàng)咨詢“磨破嘴”。

　　為幫助企業(yè)破解難題，2017年6月，龍海市依托行政服務(wù)中心這個(gè)改革前沿陣地，創(chuàng)新開辟“一窗受理”集成服務(wù)。為解決材料重復(fù)提交的問題，由行政服務(wù)中心牽頭各審批部門對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、精簡(jiǎn)材料，找出了可共享及內(nèi)部流轉(zhuǎn)的材料，整合出《項(xiàng)目審批流程、辦理材料一覽表》，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主申辦時(shí)只需提交一套申請(qǐng)材料。綜合窗口工作人員一窗收件，確認(rèn)材料無誤的，當(dāng)場(chǎng)予以受理并轉(zhuǎn)交給審批部門。各審批部門收到綜合收件窗口轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)后，對(duì)審批要件齊備的，嚴(yán)格按照承諾時(shí)間限時(shí)辦結(jié)；對(duì)審批材料需要補(bǔ)充完善的，一次性逐條提出書面修改意見，由綜合窗口告知申辦人；涉及現(xiàn)場(chǎng)勘查的階段，由行政服務(wù)中心組織各部門工作人員統(tǒng)一前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地聯(lián)合踏勘，了解項(xiàng)目詳情，出具聯(lián)審意見書。審批部門在承諾辦理時(shí)限內(nèi)辦結(jié)后，將辦理結(jié)果文書或證件轉(zhuǎn)交至綜合窗口，由綜合窗口第一時(shí)間通知申辦人上門簽領(lǐng)或快遞送達(dá)，一窗出件，形成整個(gè)審批流程閉環(huán)。通過這種“一窗受理”集成服務(wù)方式，可精簡(jiǎn)近70項(xiàng)材料，縮短時(shí)限可達(dá)承諾時(shí)限的30%-50%，真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“加速度”。

　　福建省夢(mèng)嬌蘭日用化學(xué)品有限公司就是“一窗受理”的直接受益者。該項(xiàng)目從立項(xiàng)至竣工驗(yàn)收由原來承諾的163個(gè)工作日，提速至83個(gè)工作日辦理完成，提速49%，為企業(yè)開工建設(shè)贏得了寶貴時(shí)間。

　　自2017年創(chuàng)新開展“一窗受理”集成服務(wù)以來，建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口累計(jì)為34個(gè)項(xiàng)目提供創(chuàng)新服務(wù)，現(xiàn)階段共壓縮承諾時(shí)限499個(gè)工作日，成效明顯。下一步，龍海市將以“一窗受理”集成服務(wù)作為“最多跑一次”改革的重要抓手，爭(zhēng)取推廣到更大范圍，更深層次，努力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，給企業(yè)和辦事群眾更多的獲得感。