▲◆卓越小區(qū)內(nèi)，物業(yè)將公共用地租給攤販賣被子。不少業(yè)主投訴物業(yè)管理混亂，并簽名按手印

　　臺(tái)海網(wǎng)12月28日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 林曉琪 文/圖）“小區(qū)物業(yè)沒(méi)經(jīng)過(guò)業(yè)主‘雙過(guò)半’同意，就將物業(yè)費(fèi)擅自漲價(jià)，從每平方米0.9元漲到了每平方米1.3元。”12月25日，漳州市龍文區(qū)錢隆學(xué)府卓越小區(qū)楊先生撥打?qū)?bào)漳州新聞熱線0596-2056315如此反映，希望有關(guān)政府部門能“阻止物業(yè)這一違規(guī)行為”。

業(yè)主：沒(méi)經(jīng)業(yè)主“雙過(guò)半”同意小區(qū)物業(yè)擅自提高物業(yè)費(fèi)

　　業(yè)主楊先生說(shuō)：“小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主們簽訂的物業(yè)服務(wù)合同上，物業(yè)費(fèi)是0.9元/㎡?？?018年初，物業(yè)公司在未經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意的情況下，違反物業(yè)服務(wù)合同，私自提高物業(yè)費(fèi)，由0.9元/㎡提高到了1.3元/㎡，漲幅近45%，不少業(yè)主怨聲載道。小區(qū)物業(yè)公司還對(duì)未交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取短時(shí)斷水?dāng)嚯?，以此要挾。他們想?.9元/㎡的物業(yè)費(fèi)繳交，可物業(yè)公司卻不同意。”

　　楊先生的說(shuō)法，得到在場(chǎng)多名業(yè)主的認(rèn)同，他們表示：“今年以來(lái)，雖然沒(méi)再遭遇短時(shí)斷水?dāng)嚯娞幚?，但?jīng)常接到自稱是律師的人打電話要求繳交物業(yè)費(fèi)，不然就告到法院等。”在場(chǎng)多名業(yè)主如此表示，他們從去年開始維權(quán)至今，漳州市物管站、居委會(huì)、城管部門多次進(jìn)行協(xié)調(diào)處理未果。

物業(yè)：物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)籌備2年 調(diào)價(jià)程序合法合規(guī)

　　對(duì)于部分業(yè)主投訴卓越小區(qū)物業(yè)費(fèi)提價(jià)違規(guī)事宜，昨日，漳州福晟物業(yè)服務(wù)有限公司分管領(lǐng)導(dǎo)陳冬稱：“卓越小區(qū)于2011年11月交房，根據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)合同》物業(yè)費(fèi)單價(jià)為0.9元/㎡。隨著物價(jià)上漲，運(yùn)營(yíng)成本不斷提高，物業(yè)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，小區(qū)一些房屋及設(shè)備設(shè)施維護(hù)得不到保障；隨著年限增加，需要修繕和維護(hù)的地方越來(lái)越多，經(jīng)公司研究決定，2016年卓越小區(qū)啟動(dòng)了物業(yè)費(fèi)提價(jià)程序，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施了物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)流程。”

　　陳冬還表示：“物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)事宜籌備過(guò)程長(zhǎng)達(dá)2年，取得了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主、且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意和認(rèn)可。并于2017年11月在小區(qū)公告欄等顯著位置進(jìn)行了為期30天《關(guān)于調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)表決情況的公告》的公示，其間未收到任何業(yè)主有疑議的反饋。公示結(jié)束后，公司又將調(diào)價(jià)的所有情況資料在漳州市物管站等部門進(jìn)行了備案，也未有任何疑義。”

　　對(duì)于部分業(yè)主和導(dǎo)報(bào)記者試圖查看的物業(yè)費(fèi)提價(jià)“雙過(guò)半”業(yè)主同意的資料及公示材料一事，陳冬表示，這些材料會(huì)在相關(guān)部門的監(jiān)督下展示。

部門：未收到漲價(jià)資料 物業(yè)正著手準(zhǔn)備

　　漳州市龍文區(qū)藍(lán)田鎮(zhèn)學(xué)府社區(qū)居委會(huì)林建鳳書記表示，對(duì)于卓越小區(qū)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)一事，相關(guān)部門已調(diào)解多次，接下去，還會(huì)再組織各方開會(huì)協(xié)調(diào)。

　　龍文區(qū)城管局物管科一工作人員表示，他們?cè)鴧f(xié)調(diào)多次，可協(xié)調(diào)無(wú)果。也曾要求物業(yè)提供關(guān)于物業(yè)費(fèi)漲價(jià)的相關(guān)材料及公示材料，可目前物業(yè)還未提供，因此，現(xiàn)在也還未能確定物業(yè)對(duì)小區(qū)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)這一行為是否經(jīng)過(guò)合法合規(guī)程序。接下去，他們會(huì)再組織各方協(xié)調(diào)。

　　曾參與協(xié)調(diào)的漳州市物業(yè)服務(wù)中心一鄭姓工作人員表示，對(duì)于物業(yè)費(fèi)提價(jià)“雙過(guò)半”業(yè)主同意的資料及公示材料，物業(yè)公司正在著手準(zhǔn)備。

　　漳州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)魏禎介紹，小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，需取得“雙過(guò)半”業(yè)主的同意方可進(jìn)行；同時(shí)要將調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)等在小區(qū)顯著位置進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。“如果沒(méi)做到這些相應(yīng)的程序，隨意去收漲價(jià)的物業(yè)費(fèi)，不合規(guī)也不合法。”魏禎說(shuō)。