為進一步提升漳州市社保服務(wù)水平,9月13日,在漳州市人社局指導(dǎo)下,由中國銀行漳州分行承建的漳州市社保服務(wù)體驗館舉行開館儀式。漳州市副市長林少金出席活動。
據(jù)介紹,漳州市社保服務(wù)體驗館作為社保卡服務(wù)的核心樞紐,不僅涵蓋了制卡、查詢、掛失、解掛等基礎(chǔ)服務(wù),更深度融合了養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、就業(yè)咨詢及社保政策解讀等全方位社會保障功能,并將黨群服務(wù)、消費者權(quán)益保護、互助養(yǎng)老服務(wù)及公益驛站等多元化服務(wù)融入其中,致力于為市民朋友們打造一個一站式、全方位的社保服務(wù)體驗空間。
據(jù)悉,漳州市社保服務(wù)體驗館位于漳州市薌城區(qū)元光南路輔路30號1-2號。館內(nèi)共設(shè)置11個功能區(qū),其中,業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)有2個柜臺服務(wù)窗口,既能提供人工咨詢服務(wù),又能提供制卡、發(fā)卡、換卡、密碼修改重置等多項服務(wù);自助服務(wù)區(qū)設(shè)有6臺智能化自助終端機,實現(xiàn)社保查詢、就業(yè)查詢登記、待遇查詢、資格認證等功能以及社??ㄒ徽臼睫k理服務(wù);中銀公益驛站設(shè)有免費茶水機、便民箱、醫(yī)療箱等便民設(shè)施;漳州金融糾紛聯(lián)動化解中心,可為市民提供糾紛調(diào)解、金融政策宣導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、需求收集、服務(wù)對接與引導(dǎo)的綜合性服務(wù)窗口。(閩南日報記者 閆鍇)
