2月24日
依托“漳州通”APP
福建首名“AI公務員‘候喜’”
在漳州“上崗”


在漳州通APP首頁,有兩個入口接入 “候喜”AI政務助手服務。
這代表著漳州在全省率先完成政務服務領域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署,構建本土化深度融合政務服務場景的專業(yè)模型。
更懂漳州
是“候喜”的最大亮點
它深耕漳州,海量學習了漳州政務服務15萬份政策文件,打造了“大模型+思維鏈”的強大內核,形成了超400萬字的本地知識庫,在政務辦事領域解答精準度超過95%,政策咨詢更專業(yè),辦事指引更精準,服務體驗更貼心,流程優(yōu)化更高效。
“候喜”在手中
辦事更輕松
有別于傳統(tǒng)政務咨詢類APP
“候喜”不僅能咨詢,而且能辦事
它創(chuàng)新推出“邊問邊辦”服務模式,群眾在咨詢辦件的過程中,自動推送“網辦入口”或精準化提示線下窗口預約時間。
值得一提的是,“候喜”全天無休、隨叫隨到,提供7×24小時不間斷服務,只要群眾有訴求,“候喜”都會立刻響應。


據了解,“漳州通”APP由市行政服務中心運營。下一步,市行政服務中心將聚焦“一趟不用跑”和“最多跑一趟”目標,對“候喜”進行全方位“培訓提升”,讓“候喜”更全面地掌握流程再造、辦件預審、智能“秒批”等“技能”,豐富更多的政務服務辦事場景,加快打造成為“AI+政務服務”智能體。
來源: 閩南日報
