物業(yè)陷入管與不管的兩難境地

　　記者在采訪中了解到，居民面對小區(qū)裝修擾民現(xiàn)象，抱怨最多的對象是物業(yè)公司，很多市民直指物業(yè)公司管理不到位。而物業(yè)公司面對居民的抱怨，表示他們也有諸多無奈。

　　紅谷灘某物業(yè)管理公司張經(jīng)理告訴記者，他們只負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的環(huán)境及設(shè)施的正常運(yùn)作，但是涉及到業(yè)主裝修的相關(guān)事情，他們并沒有權(quán)力過多介入。 “我們不能夠要求業(yè)主不裝修，但又要維護(hù)已經(jīng)入住業(yè)主的正常生活秩序，我們經(jīng)常兩面都沒辦法妥善安撫?！睆埥?jīng)理說，他們所在的物業(yè)公司對于小區(qū)裝修有明確規(guī)定：每天早上7：00到中午12:00、下午14:00到晚上19:00允許裝修公司進(jìn)駐進(jìn)行裝修活動(dòng)，其他時(shí)間裝修材料不得進(jìn)入小區(qū)，裝修工人不得作業(yè)擾鄰。但是很多裝修公司為了趕進(jìn)度，對于小區(qū)的明文規(guī)定視如無物，甚至在業(yè)主的幫助下大搖大擺在禁行時(shí)間內(nèi)出入小區(qū)搬運(yùn)材料。

　　“我們不管，已經(jīng)入住的業(yè)主有意見，我們管，要裝修的業(yè)主也有意見，我們現(xiàn)在只能勸說裝修公司在裝修過程中盡量文明施工，盡量減少對周邊住戶的影響，如果超時(shí)裝修，有業(yè)主投訴，我們就會(huì)派工作人員前去制止，但畢竟小區(qū)很大，我們也不可能及時(shí)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修的現(xiàn)象。”張經(jīng)理表示，在遇到有些施工嚴(yán)重影響其他業(yè)主休息或利益的行為，物業(yè)不得不出面協(xié)調(diào)，但往往在協(xié)調(diào)的過程中兩面得罪，也鬧出很多不愉快。

　　記者了解到，小區(qū)很多安全問題的漏洞也時(shí)常在裝修的高峰期內(nèi)出現(xiàn)。給小區(qū)物業(yè)管理帶來很大保安壓力。比如施工現(xiàn)場的管理人員不按要求管理施工隊(duì)伍，作業(yè)人員沒有佩戴工作證件，來訪登記制度因?yàn)檠b修工人、建材運(yùn)送車的頻繁進(jìn)出而松散，各種閑雜人員乘機(jī)混入小區(qū)，給小區(qū)的安全管理工作帶來諸多隱患。

　　市民呼喚文明施工

　　業(yè)內(nèi)人士分析，南昌市目前絕大部分樓盤都是毛坯房，要想在短期內(nèi)完全解決“裝修擾民”現(xiàn)象不太現(xiàn)實(shí)。記者從市執(zhí)法局環(huán)保大隊(duì)了解到，根據(jù)《江西省環(huán)境污染防治條例》規(guī)定，“禁止夜間和午間在已竣工交付使用的住宅樓進(jìn)行產(chǎn)生噪聲污染的室內(nèi)裝修活動(dòng)?！?/P>

　　但是在記者實(shí)際采訪過程中了解到的現(xiàn)實(shí)是，很多裝修公司沒有做到，尤其是以游擊隊(duì)形式施工的裝修隊(duì)為了趕施工進(jìn)度，對于相關(guān)規(guī)定更是不能做到完全遵守。而在采訪中，針對“裝修噪聲”也沒有更加詳細(xì)的管理規(guī)定。“小區(qū)環(huán)境是大家共同創(chuàng)造的，這不但需要業(yè)主有良好的自覺意識，另一方面，也希望有關(guān)部門能夠出臺更加細(xì)致有效的措施，來規(guī)范現(xiàn)有的小區(qū)裝修行為，規(guī)范施工隊(duì)伍文明作業(yè)，杜絕噪聲擾民事件發(fā)生?！痹摌I(yè)內(nèi)人士表示，只有規(guī)范的制度，才能夠引導(dǎo)全市的裝修施工朝有序、良好的方向發(fā)展。