普通柜員降低要求

“我是重慶大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)的，學(xué)習(xí)成績(jī)一直比較好，我的自身?xiàng)l件和這家銀行所要的人才類型也比較符合。我報(bào)名后順利通過(guò)了初選和筆試，筆試內(nèi)容大多考的是金融知識(shí)和公務(wù)員的試題，面試則必須筆試通過(guò)了才有資格。前前后后近兩個(gè)多月，我可是費(fèi)了九牛二虎之力才踏進(jìn)了銀行的大門，其他幾個(gè)和我一起進(jìn)銀行的同學(xué)，也是通過(guò)了層層篩選，一路過(guò)關(guān)斬將才殺進(jìn)來(lái)的，當(dāng)時(shí)我們就感嘆進(jìn)銀行太難了！”小姜說(shuō)。

“2011年7月我聽同事說(shuō)行里要招柜員，就順便去看了一眼，但這次的招聘條件讓我大跌眼鏡，和之前比起來(lái)完全是天壤之別。面試通知上就一句話：?？飘厴I(yè)，男生身高要求175cm以上，女生160cm以上，形象氣質(zhì)佳。我很納悶，為什么時(shí)隔不到兩年招聘制度就變得如此之快呢？最后一打聽，原來(lái)重慶分行行長(zhǎng)換人了，新行長(zhǎng)對(duì)柜員的要求很低，只要形象好就能進(jìn)。我可算體會(huì)到了什么叫‘一朝天子一朝臣’?！毙〗χf(shuō)。

要求年輕形象好

重慶晨報(bào)記者就此采訪了該銀行人力資源部的相關(guān)負(fù)責(zé)人。這名負(fù)責(zé)人表示，該銀行重慶分行行長(zhǎng)有權(quán)制定招聘條件。“柜員是個(gè)熟練工種，只要有高中文化，心細(xì)點(diǎn)，培訓(xùn)一個(gè)月后那套DCC系統(tǒng)（銀行業(yè)務(wù)專用系統(tǒng)）誰(shuí)都能操作。其次，銀行是服務(wù)行業(yè)，柜臺(tái)人員的氣質(zhì)形象也代表了銀行的形象，所以，我們急需大量年輕柜員來(lái)充實(shí)柜臺(tái)。不過(guò)我們也更希望有其他銀行的柜員直接來(lái)應(yīng)聘，這樣連培訓(xùn)的費(fèi)用都省了，可以直接拉上去?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。

隨后，重慶晨報(bào)記者在這名負(fù)責(zé)人的陪同下前往該銀行的培訓(xùn)中心體驗(yàn)了目前大多數(shù)銀行辦理業(yè)務(wù)的DCC系統(tǒng)。確如該負(fù)責(zé)人所說(shuō)，這套系統(tǒng)操作起來(lái)十分輕松，文字由漢語(yǔ)拼音和五筆輸入法錄入即可，唯一難點(diǎn)是各種業(yè)務(wù)的錄入代碼比較多，一時(shí)難以記住。

重慶晨報(bào)記者在采訪中注意到，包括建行、招行、農(nóng)行、民生等多家銀行的前臺(tái)柜員都很年輕，大多年齡都在二十四五歲左右，其中一位銀行招聘相關(guān)工作人員告訴重慶晨報(bào)記者，現(xiàn)在銀行對(duì)前臺(tái)柜員的要求都比較低?！拔膽{只要達(dá)到基本要求就行啦！專業(yè)對(duì)口即可，主要是年齡上的限制，一般來(lái)說(shuō)，前臺(tái)柜員的理想年齡在22—24歲前后，超過(guò)了這個(gè)年齡段就得有更高的學(xué)歷或工作經(jīng)歷來(lái)支撐了?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。