余女士（過來家長）：家長動不動告老師的狀倒是沒有必要，因為老師也是凡人。倘若孩子和老師之間出現(xiàn)孩子解決不了的摩擦，家長不妨出面和老師交流溝通，達成教育共識。

　　不過，個人認為，在現(xiàn)在的教師隊伍里，也有一些老師存在體罰學生等違反師德的言行。所以，倘若真遇上被學生家長告狀，老師也有必要好好地反省一下：為什么會出現(xiàn)這種情況？自己對學生的教育有什么偏頗？

　　張先生（初二學生家長）：有些老師的素質還真不敢恭維。我孩子以前班上一位科任老師的言談舉止都沒有一點為人師表的樣子。孩子說他上課經常遲到，作業(yè)也很少批改，對學生很苛刻，經常諷刺挖苦，班上的大多孩子都不待見他。所以，一些老師需要提高自身素養(yǎng)，而不是一味指責學生不聽話、家長愛告狀。

　　馬女士（高一學生家長）：相信無理取鬧的家長還是少數(shù)。老師隊伍很龐大，也并非一潭凈水。我覺得作為家長，要盡到家長的義務；作為老師，也要負起老師的責任。

　　當孩子向家長訴說“委屈”時，家長沒有必要立即為孩子“抱屈”或是直接當孩子的面指責老師，在孩子面前維護老師的尊嚴和威信還是必要的。

　　如果確實有異議，家長最好心平氣和與老師溝通，實在不奏效再考慮通過其他方式。當然，如果事件對孩子傷害過大，我堅持主張換老師，以免孩子在陰影中成長。

講堂 選擇更緩和的監(jiān)督方式

譚南周（廈門原教科所所長、市政協(xié)特邀研究員）

　　為什么家長狀告老師的事件時有發(fā)生？我認為原因有四個方面：

　　一是理念不合拍。學校的教育理念與家長的教育觀點不一致，家長接受不了。孩子的成長之路怎么走，家長、學校沒有達成共識；二是信息不對稱。家長不了解學校的教育工作，學校不了解家長怎么教育孩子，彼此產生了誤解；三是不排除個別老師教育行為出現(xiàn)偏差，比如變相體罰學生；四是家長對孩子期望值過高，對老師產生不信任。

　　如果出現(xiàn)學生家長告老師的狀，學校首先要正確對待，老師要大度理解家長。不管家長正確與否，都要認真傾聽家長的意見，給家長適當做解釋。如果的確是老師方面的問題，老師就要勇于承擔責任，聞過則改，讓家長和學生感受到透明、陽光、公正、公平的教育。特別是對于弱勢群體家庭的孩子，要給予更多關注。

　　從家長方面看，當孩子在學校受到“委屈”，如果問題不是特別大，我不主張“一告了之”。畢竟，家長不夠冷靜的時候，有些話就會說得過火。有時為了引起媒體或是上級領導或是行政主管部門的注意，也容易把事情夸大，但最終解決問題還是老師和學校，所以還是要三思而行。

　　至于對老師不滿就要求更換老師，也絕非上策，對后來的老師工作也不利。向上告狀不僅給老師和學校帶來壓力，對孩子的成長也不利。教育的問題，家長、老師還需加強溝通，最好是面對面的溝通。

　　面對面的溝通是一種情感的交流，它可以促進相互理解。比如，通過家訪，在溝通的過程中，老師可以反思自己的工作方式，家長可以了解學校開展教育工作的規(guī)律性。有了真誠溝通的平臺，相信大部分問題都能迎刃而解。

　　當然，不可否認，“告狀”是一種監(jiān)督，也不能非議它。但如果從解決問題出發(fā)，采取更緩和一點的“監(jiān)督”方式，效果應該會更好。