▲王玉梅（右）

　　
　　臺海網(wǎng)(微博)1月23日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 蔣全德 見習(xí)記者 賴彩霞 通訊員 黃培真/文 張?zhí)祢?圖）戴著眼鏡，身體文弱，說話溫柔……第一次見到王玉梅的人，都覺得她就是一個(gè)斯文的女生而已，但他們都錯了——在翔安接受過法律援助的弱勢群體眼里，王玉梅是個(gè)“女漢子”！

　　王玉梅今年31歲，福建興世通律師事務(wù)所律師，翔安區(qū)法律援助中心援助律師。上個(gè)月，因?yàn)槭论E突出，她剛作為翔安區(qū)唯一代表，被推薦參加全市法律援助先進(jìn)典型評比。

　　斯文女律師是如何成為弱勢群體眼中的“女漢子”的呢？王玉梅的秘訣是：以“愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”作為辦案的行為準(zhǔn)則，以“服務(wù)社會、有援助案件必接，辦援助案件必精”為指導(dǎo)方針，辦好每一起援助案件。“來援助中心求助的，大都是未成年人、老年人、殘疾人等弱勢群體，只有像親人一樣對待他們，才能贏得他們的心?！?

　　2012年7月，王玉梅辦理受援人廖某與北京某公司工傷待遇爭議一案。裁決書生效后，在幫助受援人申請強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)遇到問題：因被執(zhí)行人住所在北京，翔安法院不受理強(qiáng)制執(zhí)行。王玉梅數(shù)次在翔安和北京海淀區(qū)法院之間協(xié)調(diào)，最終促成海淀法院依法受理了廖某的申請并立案執(zhí)行（以郵寄方式申請執(zhí)行），廖某于2012年底收到了工傷賠償款56817.77元?！耙?yàn)閹退?jié)省了去北京的路費(fèi)和精力，他非常感激，一定要給我3000元錢表示感謝呢……”當(dāng)然，錢是不能收的，但這種案件多了，王玉梅慢慢成了求助對象的“貼心人”，有心里話也愿跟她訴說。而在一些有勞動爭議的集體糾紛中，王玉梅更加投入，“這類糾紛的引導(dǎo)和處理，稍有不慎就會帶來連鎖反應(yīng)，影響社會穩(wěn)定，我比一般案子更認(rèn)真”。

　　三年來，王玉梅共辦理法律援助中心指派案件119件，涉及人數(shù)866人，勝訴率達(dá)98%，其中群體性案件5件，從無一起違紀(jì)或投訴現(xiàn)象，取得了良好的社會效果。她的墻上也掛滿了各種感謝的錦旗，“求助對象滿意而歸，是我最開心的時(shí)候”。