德媒稱，多年來盡管臺海政治氣氛起伏不定，但是兩岸之間始終保持較為穩(wěn)定的旅游業(yè)交流。然而，在赴臺觀光的中國大陸游客人數(shù)銳減之后，臺灣居民發(fā)現(xiàn)了該領域交流的重要性。

據(jù)德國之聲電臺網(wǎng)站5月21日報道，根據(jù)臺當局觀光部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年中國大陸游客赴臺人數(shù)達到峰值，當年有大約400萬大陸觀光客來到臺灣島。

但是自從2016年5月民進黨上臺以來，臺海兩岸政治關系緊張，導致大陸游客赴臺觀光人數(shù)一路下滑。蔡英文在當選臺灣當局領導人以來始終拒絕公開承認“九二共識”。

報道稱，盡管現(xiàn)在陸客觀光人數(shù)又開始有所回升，但是在2017年大陸觀光團數(shù)量銳減六成，已經(jīng)導致臺灣地區(qū)2017年旅游業(yè)總收入損失了超過17億歐元（1歐元約合7.5元人民幣——本網(wǎng)注）。

報道還稱，與此同時，臺灣地區(qū)2017年接待的全球游客人數(shù)創(chuàng)下歷史新高，有超過1070萬境外游客訪問了臺灣島。

臺灣實踐大學觀光學系講師高洺涂表示，上述數(shù)字看起來好像與臺灣旅游業(yè)收入損失相互矛盾——2017年臺灣接待的游客人數(shù)為有史以來最高，但盡管如此旅游業(yè)利潤率卻受到重創(chuàng)。他認為，這恰恰反映了中國大陸旅游團對于臺灣旅游業(yè)的特殊影響力。

“（大陸觀光客）每人每天平均能夠貢獻203美元的旅游業(yè)收入”，高洺涂表示，“在2016到2018年之間，我們失去了超過100萬名大陸游客，這對于臺灣旅游業(yè)的收入造成了嚴重影響。”

報道稱，為了應對收入銳減的挑戰(zhàn)，臺北市旅行商業(yè)同業(yè)公會這樣的組織啟動了改革旅游業(yè)的行動，呼吁旅行社將面向大陸游客的業(yè)務重點從團體游轉(zhuǎn)向為個人量身定做旅游行程。

臺北市旅行商業(yè)同業(yè)公會理事長吳志健表示，這一改革旨在幫助旅行社擺脫過去對于大陸旅游團的嚴重依賴性，避免在陸客團數(shù)量銳減的時期面臨歇業(yè)的危險。

吳志健認為，臺灣旅游業(yè)在面臨客戶群體根本性變化的時期，有必要將其業(yè)務模式多樣化。

“我們呼吁旅行社更多地聚焦于為更多游客群體策劃組織旅游服務，同時也持續(xù)要臺當局為改善兩岸旅游交流做出努力”，他表示。