最近，臺灣藝人情商問題引起討論。大陸學(xué)生海山借兩岸藝人在《中國新說唱》節(jié)目中的表現(xiàn)，提出了一個有意思的細(xì)節(jié)對比：

“潘瑋柏從后臺走上前來，面對觀眾的時候，把原本高高架在鼻梁上的墨鏡自覺摘掉。這襯托得前面走出來戴著眼鏡耍帥的吳亦凡沒有禮貌。同樣是來自臺灣的歌手周湯豪，在表演結(jié)束后，制作人對其進(jìn)行點(diǎn)評時，立刻將墨鏡摘下以示尊重。”

對此，作者總結(jié)到：“我們總是可以從一些細(xì)節(jié)中感知臺灣藝人的專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)，也就是白話里的情商高。”

不過，筆者在臺灣學(xué)習(xí)生活多年，內(nèi)心的想法是：對于臺灣人來說，這其實都是很自然、很常見的表現(xiàn)，和藝人身份沒有什么相關(guān)。

“情商”這個詞有點(diǎn)抽象，不同的人也有不同詮釋。簡單一點(diǎn)的話，或許可以說臺灣人在接觸和相處中給人感覺比較舒服親切。過去不少大陸朋友會有臺灣人“溫良恭儉讓”的感慨，亦不外乎此理。

社會環(huán)境影響“情商”

當(dāng)然，我們在對比臺灣和大陸的社會現(xiàn)象時，沒有必要也不應(yīng)該陷入二元對立的簡單邏輯?？陀^來說，臺灣人和大陸人都是有喜怒哀樂的“常人”，情商、素質(zhì)的高低因人而異。不過，一個人的社交表現(xiàn)確實會受到所處社會的整體環(huán)境所影響。

其實，讓大陸朋友驚喜的“臺灣人的人情味”并沒有那么神秘，不過是社會發(fā)展到一定階段后的常態(tài)。在兩岸“硬實力”逆轉(zhuǎn)的今天，我們很容易忽略一個事實，即臺灣早在上個世紀(jì)八、九十年代就經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)榮景，以“亞洲四小龍”的姿態(tài)躋身世界發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體行列。更難得的是，在當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)騰飛之下，臺灣的貧富差距并未顯著擴(kuò)大，這張“均富”成績單至今仍為經(jīng)濟(jì)學(xué)界稱道。雖然如今臺灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，成長趨勢不如大陸，但先前的“老本”不是白打的，“黃金期”積累的經(jīng)濟(jì)和社會資本，仍是維持目前臺灣社會運(yùn)轉(zhuǎn)的重要地基。

倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。當(dāng)大部分人生活富足后，自然沒必要刻意跟誰過不去，于是陌生人間笑臉相迎了，社會的戾氣也就消減不少。不少大陸朋友回來后，最常提及的是臺灣人人掛在嘴邊的“謝謝”和“不會”，街頭問路時陌生人的熱情指引，以及地鐵、公交車乃至排隊買奶茶時的有序，這些細(xì)節(jié)恰恰能打動人的柔軟之處。