臺海網(wǎng)12月28日訊（海峽導(dǎo)報駐臺記者 林靜嫻）臺灣1111人力銀行昨日公布12月份針對觀光相關(guān)業(yè)者進(jìn)行調(diào)查，有三成七業(yè)者表示今年營運獲利不盡理想，呈現(xiàn)下滑狀況。整體而言，今年營運不如預(yù)期的業(yè)者比例仍偏高。調(diào)查顯示，業(yè)者認(rèn)為臺當(dāng)局“改善兩岸關(guān)系”(32.0%)、“舉辦大型活動”(15.8%)及“協(xié)助業(yè)者整合”(14.1%)等“三支箭”，最能提升臺灣觀光產(chǎn)業(yè)效益。

　　臺灣1111人力銀行為了解觀光產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況進(jìn)行抽樣電訪調(diào)查，并于昨日在臺大醫(yī)院國際會議中心舉行記者會，公布調(diào)查結(jié)果，包括1111人力銀行公共服務(wù)暨職涯發(fā)展中心總經(jīng)理李大華、寧夏夜市觀光協(xié)會理事長林定國、康華飯店客房部資深總經(jīng)理王家誠等業(yè)者代表與會。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有五成受訪業(yè)者表示，2017年全年業(yè)績狀況和去年相比是“持平”，另有一成三傳捷報，業(yè)績出現(xiàn)“成長”；有三成七表示今年營運獲利不盡理想，呈現(xiàn)下滑狀況。整體而言，今年營運不如預(yù)期的業(yè)者比例仍偏高。

　　調(diào)查指出，營運獲利下滑的業(yè)者業(yè)績平均掉19.1%，細(xì)究原因來自于“景氣不佳消費意愿低”(53.6%)、“來臺陸客減少”(39.2%)及“市場變小”(26.3%)。

　　人力銀行表示，反觀今年獲利的企業(yè)中，業(yè)績平均成長15.8%，主要原因在于“沒有受到陸客減少影響”(47.0%)、“開發(fā)新方案/行程/餐點/商品”(28.8%)與“臺灣旅游市場成長”(16.7%)。

　　有四成七業(yè)者表示“不受影響，本就非以陸客為主”；而另外五成三有承接陸客團(tuán)的業(yè)者當(dāng)中，有15.4%表示“不受影響，已提前轉(zhuǎn)型因應(yīng)”、14.7%坦言“已造成產(chǎn)業(yè)重大沖擊”、14.5%“無奈接受現(xiàn)況”，僅有少數(shù)(8.3%)業(yè)者樂觀其成。

　　展望2018年景氣趨勢，有高達(dá)六成業(yè)者表示“持平”，24.7%坦言“衰退”，而看好的業(yè)者僅15.3%。整體而言，業(yè)者步步為營，短時間無法過度樂觀。

　　從臺灣觀光部門的統(tǒng)計資料顯示，2017年1到6月境外來臺旅客共512萬人次，有高達(dá)七成比例是為了觀光而來臺。但與去年同期相比，境外來臺旅客人次則是下滑5.7個百分點。整體而言，陸客來臺人數(shù)減少，對臺灣觀光產(chǎn)業(yè)沖擊效應(yīng)仍在。