臺海網(wǎng)2月5日訊 臺灣民眾到金馬旅游,手機(jī)賬單卻顯示“漫游”,并以國際話費計價!臺灣”消保會“說,金馬距大陸很近,臺灣基地臺的波率較弱易被“蓋臺”,民眾抵達(dá)金馬時,手機(jī)搜尋模式須改成手動,并選定臺灣電訊網(wǎng)絡(luò)業(yè)者,才不致發(fā)生“出國”現(xiàn)象。
據(jù)臺灣《中國時報》報道,消保會先后接獲民眾投訴指出,明明從臺灣到金門、馬祖旅游,并在當(dāng)?shù)赜檬謾C(jī)撥回家報平安,卻發(fā)現(xiàn)電話以國際話費計價。
消保會督導(dǎo)組組長劉清芳說,前述現(xiàn)象金馬地區(qū)住民都知道,但臺灣民眾可能不清楚。尤其搭飛機(jī)時關(guān)手機(jī),一抵達(dá)金馬就重新開機(jī),手機(jī)自動搜尋網(wǎng)絡(luò)模式時,就會鎖定功率較強(qiáng)的基地臺,民眾若未察覺按下確認(rèn)鍵,手機(jī)就選定大陸的基地臺,手機(jī)使用者也就不知不覺中“出境”到大陸了。她表示消保會已函請金馬兩地縣政府,在機(jī)場、港口、旅館與網(wǎng)站上,加注當(dāng)?shù)厥謾C(jī)搜尋電訊網(wǎng)絡(luò)的操作模式,提醒臺灣游客注意。劉清芳還說,民眾若發(fā)生計費爭議時,可向金馬當(dāng)?shù)仉娦艠I(yè)服務(wù)處提出申訴,一旦查證屬實(需時約三到七天)電信業(yè)者會在當(dāng)期或下期賬單扣抵。(千尋虹)