臺海網(wǎng)(微博)6月4日訊 幫客人點餐竟然要跪著點?擁有超過6萬名成員的臉書社團《爆料公社》里,有網(wǎng)友PO出兩張服務生跪在地上點餐的照片,PO出短短四小時就吸引廣大網(wǎng)友們在下方留言討論。
有網(wǎng)友直接指出,這間火鍋店就是老先覺,還表示這是該公司最近才開始的規(guī)定,員工說是這間平價火鍋店認為員工要跟客人平視,才會要求旗下員工跪著幫客人點餐,還說會讓人比較有親切感,讓客人不用抬頭。有網(wǎng)友覺得臺灣服務業(yè)實在是把網(wǎng)友寵壞了,不過更多人認為這樣的服務態(tài)度太過夸張,會嚇到來用餐的民眾,有些網(wǎng)友甚至還替那些員工感到心疼。
但是其實跪著幫客人點餐,也會讓客人感到壓力很大,根據(jù)多數(shù)網(wǎng)友的留言,其實這種服務反而會讓人感到不舒服,“以客為尊”的限度應該有合理的拿捏,人和人之間的互相尊重,才會讓交易行為不僅僅只是一次消費而已。