臺(tái)灣調(diào)查大陸團(tuán)火燒車導(dǎo)致26人死亡事故,初步判定與車輛質(zhì)量和維護(hù)有密切關(guān)系。與此同時(shí),旅行社、游覽車和購物店為同一關(guān)系企業(yè)的“一條龍”經(jīng)營形式,被認(rèn)為是造成旅游質(zhì)量低劣和安全下降的元兇。
什么是“一條龍”
據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》21日?qǐng)?bào)道,臺(tái)灣觀光局承認(rèn),旅游市場(chǎng)確實(shí)出現(xiàn)購物店過度串聯(lián)、抽取傭金補(bǔ)足團(tuán)費(fèi)等問題,不排除修法檢討。所謂“一條龍”模式,指的是旅行社串聯(lián)飯店、餐廳和游覽車等進(jìn)行操作,就連購物行程的特產(chǎn)店、精品店都配合抽傭,借以壓低價(jià)格,壟斷市場(chǎng)。
島內(nèi)有眼尖網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),出事的遼寧團(tuán)行程表中的9個(gè)購物點(diǎn),除了寶得利珠寶外,有兩家是寶得利旗下公司,還有一家特產(chǎn)店的老板是寶得利的私募應(yīng)募人,等于有4家店跟寶得利有直接或間接關(guān)系,而且這9個(gè)購物站,全部是寶得利董事長(zhǎng)張雅璃主導(dǎo)成立的“中華觀光精品產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”成員。中時(shí)電子報(bào)稱,發(fā)生意外的游覽車公司紅珊瑚運(yùn)通與巨龍旅行社,被網(wǎng)友爆料登記地址相同,都是在臺(tái)北市中山區(qū)南京東路一段,而且負(fù)責(zé)人都姓薄。旅行社業(yè)者進(jìn)一步透露,巨龍董事長(zhǎng)薄文甫是寶得利的股東,他還有一家公司叫柏達(dá)旅行社,紅珊瑚車隊(duì)負(fù)責(zé)人薄定宸則是巨龍董事,“巨龍、紅珊瑚與寶得利的合作經(jīng)營模式可謂陸客一條龍”。
《旺報(bào)》21日這樣形容一條龍的產(chǎn)生背景:整個(gè)生態(tài)鏈中最下游的購物店是唯一天天收現(xiàn)金的,但購物店怕導(dǎo)游不將客人帶進(jìn)店,于是就用低利方式放款,借錢給游覽車業(yè)者、餐廳業(yè)者甚至旅行社周轉(zhuǎn)。這種貸款有的變成“債轉(zhuǎn)股”,到最后你中有我、我中有你。旅游業(yè)也承認(rèn),飯店、餐廳、購物店的投資額都不小,“一條龍”可以最大程度確??驮?,降低成本?!蹲杂蓵r(shí)報(bào)》稱,根據(jù)旅行業(yè)管理規(guī)則,旅行社是專營事業(yè),依法不能經(jīng)營游覽車、購物店等其他業(yè)務(wù),但如果旅行社負(fù)責(zé)人另外登記成立游覽車公司或購物店、飯店等,則無法可管。目前旅行社跨業(yè)經(jīng)營游覽車、購物店等的“一條龍現(xiàn)象”的確很普遍。
“一條龍”模式到底肥了誰
遼寧團(tuán)的“臺(tái)灣環(huán)島八日之旅”團(tuán)費(fèi)僅2800元人民幣左右,只能不停趕購物行程,但這樣的購物并沒有保障。中時(shí)電子報(bào)稱,該團(tuán)安排的購物點(diǎn)之一“原力特產(chǎn)店”先前曾傳出與旅行社簽約拆賬、將低價(jià)鹿茸以30倍價(jià)差派給陸客的事情,另一處“寶時(shí)鐘表”也曾被臺(tái)北市議員王鴻薇點(diǎn)名是“山寨免稅店”。



