事故車(chē)廂內(nèi)部 （圖：乘客社交媒體）
司機(jī)稱輾到“不明物體” 車(chē)長(zhǎng)曾廣播引擎故障
臺(tái)鐵普悠瑪列車(chē)出軌事故的起因引起外界關(guān)注，多名乘客均指出事發(fā)前列車(chē)的行駛過(guò)程并不正常，包括行駛途中不斷走走停停、無(wú)故急煞兩次、出現(xiàn)劇烈搖晃，以及曾傳出引擎故障；宜蘭縣議員邱嘉進(jìn)表示，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)消防局人員表示，駕駛列車(chē)的司機(jī)更表示曾輾過(guò)“不明物體”，疑似是導(dǎo)致事故的原因。
“一開(kāi)始搭就覺(jué)得怪怪的！”有幸運(yùn)獲救的乘客指出，列車(chē)事發(fā)前曾無(wú)故急煞兩次，令車(chē)廂乘客感到訝異。亦有網(wǎng)民在社交網(wǎng)站發(fā)文指出，其妹妹就在該輛普悠瑪上，雖然幸運(yùn)地僅有一些擦傷，不過(guò)她稱該列車(chē)途中不斷走走停停，不是很正常的在行駛，結(jié)果就出事了。
剛好坐在列車(chē)上的臺(tái)灣公路管理部門(mén)第四區(qū)養(yǎng)護(hù)工程處玉里段長(zhǎng)陳鶴仁稱，行駛期間感覺(jué)列車(chē)劇烈搖晃，之后就發(fā)生意外。他證實(shí)有乘客表示，從臺(tái)北上車(chē)后到發(fā)生意外前，沿途暫停多次，原因不明，并稱不知是否和出軌意外有關(guān)。
一名事發(fā)時(shí)身在車(chē)上的張姓女子受訪時(shí)依舊心有余悸，她稱事發(fā)時(shí)突然一陣劇烈搖晃，坐在車(chē)廂右側(cè)的乘客隨即全被拋飛到車(chē)頂。張女并表示，事故前車(chē)長(zhǎng)曾廣播稱引擎故障，并臨時(shí)暫停列車(chē)。乘客柯先生表示，他是坐等第二節(jié)車(chē)廂，很多人扭到腳、頭擦傷，仍不知發(fā)生何事，之后有乘客打開(kāi)車(chē)廂門(mén)，看到白煙冒起，才知后面的車(chē)廂出軌翻覆。很多人跟他一樣，驚嚇之余，慶幸自己檢回一命。
在現(xiàn)場(chǎng)救援的消防員更表示，駕駛該班列車(chē)的司機(jī)曾稱，在列車(chē)出軌翻覆前，曾輾到過(guò)不明物體，隨即就發(fā)生意外。對(duì)于事故的確實(shí)起因，目前當(dāng)局仍在調(diào)查中。
