據(jù)臺灣“東森新聞云”報道，臺鐵普悠瑪翻車意外引起各界高度關注，昨（28）日，臺鐵一名員工在臉書社群爆料公社發(fā)文沉痛表示，身為臺鐵基層員工，想先向普悠瑪6432次旅客致歉，抱歉讓旅客承受傷害，對不起！想以列車長的角色，告訴大家臺鐵不想讓民眾知道的真相。
列車長表示，作為臺鐵的基層員工，每一個人都希望把旅客平安準點送達，但是外行的政客只會幫民眾爭取花很多錢的高架化、前瞻，卻不給一條安全平安到家的路，民眾需要的是安全性高，不用擔心隨時會故障的車廂，不用擔心隨時會被扯斷的脆弱電車線，不用擔心隨時會秀逗的號志，不用擔心隨時會變不回來的轉(zhuǎn)轍器。
這名列車長指出，以上這些設備更換維護要花很多錢，花很多時間，也會有交通黑暗期，蓋新車站好漂亮，維護設備卻是看不到的政績，所以不會被注意，從來沒人要爭取，當事故發(fā)生才要檢討，然后讓基層員工背黑鍋，下次意外什么時候發(fā)生，我們誰也不知道，但自己知道他們基層員工，比領高薪的高層更在乎大家的安全。
另外，列車長也提及，只要到臺鐵事故通報平臺就可以發(fā)現(xiàn)，天災及闖越事故造成的誤點約占30%，而有70%的誤點竟是因為列車動力異常、線路異常、號志異常、軌道異常，然后每年約2.3億的搭乘人次，大家還敢相信臺鐵給乘客是安全的路嗎？各位“行的便利”都是犧牲“行的安全”換來的。
