臺(tái)鐵6423次普悠瑪號(hào)列車10月21日在宜蘭新馬車站翻覆，造成18人死200余人受傷。12月11日上午臺(tái)東地區(qū)14名傷者希望成立自救會(huì)，向臺(tái)鐵求償，確保權(quán)益。與會(huì)者更一致指控，除了事故當(dāng)天在醫(yī)院拿到5000元(新臺(tái)幣，下同)慰問金，事發(fā)至今快2個(gè)月了，臺(tái)鐵都不聞不問，說好的賠償金與醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助，他們不知該如何申請(qǐng)。
臺(tái)鐵臺(tái)東站站長楊舜安回應(yīng)稱，臺(tái)鐵事發(fā)后派人前往關(guān)心每位受傷者，12月11日至12日就會(huì)分別在臺(tái)東站及花蓮工務(wù)段會(huì)議中心邀請(qǐng)臺(tái)東與花蓮的傷者代表200余人召開協(xié)調(diào)會(huì)，說明后續(xù)醫(yī)藥費(fèi)、賠償金如何申請(qǐng)領(lǐng)取。之前，可能是關(guān)懷人員的說明不夠清楚，導(dǎo)致誤解。
臺(tái)東地區(qū)14位普悠瑪事故傷者陳情指控臺(tái)鐵。臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》記者羅紹平攝影
受傷的臺(tái)東獸醫(yī)許燕輝在頭皮及手肘都有撕裂傷，各縫7針，腰椎也受傷，以前天天打羽球，現(xiàn)在連揮球拍都會(huì)痛。他質(zhì)疑：人的健康最重要，如今健康沒了，臺(tái)鐵如何賠償？
陳姓男子的肋骨斷1根，醫(yī)生說“不必住院也不吃藥，兩三個(gè)月后就會(huì)痊愈”，但這兩三個(gè)月他什么都不能做，一動(dòng)，胸部就會(huì)隱隱作痛，臺(tái)鐵除了給5000元慰問金，說好的賠償，他仍沒看到。而且，他沒有門診收據(jù)，如何請(qǐng)領(lǐng)醫(yī)療補(bǔ)助？肋骨斷1根，3個(gè)月不能工作，算重傷還是輕傷？臺(tái)鐵要怎么賠償都沒說。
臺(tái)鐵指出，每位重傷乘客依規(guī)可獲得140萬賠償、100萬特別救濟(jì)金及5000元慰問金，共240.5萬元；每位輕傷者依規(guī)可獲40萬賠償、最高20萬特別救濟(jì)金與5000元慰問金，最高60.5萬元。傷者醫(yī)療費(fèi)用憑收據(jù)實(shí)支實(shí)付，申請(qǐng)不限次數(shù)，直到傷勢痊愈；至于傷者后續(xù)如果必須長期照護(hù)，將另案處理。
