據(jù)臺灣媒體《中國時報》報道,疫情沖擊臺灣外食業(yè)績,各家飯店為求生存,紛紛賣起便當(dāng)。業(yè)者笑說,要看疫情的影響會否持續(xù),不妨參考“便當(dāng)指數(shù)”,因為做便當(dāng)需要大量人力,利潤卻不高,生意好時哪有閑工夫去做,也可視作另類征才指標(biāo)。
疫情爆發(fā)后,臺灣地區(qū)飯店館內(nèi)餐廳業(yè)績驟減,為了有效運用人力,“賣便當(dāng)”成了各家飯店的基本款,而且不約而同訴求“平價”。
賣便當(dāng)賣到出名的,就屬寒舍集團(tuán)旗下臺北寒舍艾美飯店,共推4款百元商業(yè)午間餐盒,掀起搶購熱潮,每天20分鐘賣光。
飯店業(yè)者表示,不管秒殺、20分鐘殺,賣便當(dāng)都是“吃力不討好”的事,在盡可能不放無薪假壓力下,讓所有員工有事做,“你想想一間客房6000元,要賣幾個便當(dāng)才夠?”只能說是杯水車薪,但不得不做。
飯店業(yè)者坦言,現(xiàn)有外賣便當(dāng),很多是動用房務(wù)人員幫忙裝填,如未來住房復(fù)蘇,能用的人力就會不夠,換言之,各飯店如持續(xù)賣便當(dāng),代表還沒完全復(fù)蘇,這是很直接、也很有效率的觀察指標(biāo)。
連鎖餐飲雖然也做外賣,但將其視作順應(yīng)疫后的用餐習(xí)慣變化。王品旗下17個品牌、280家門市與Uber Eats合作外送,可選擇菜色高達(dá)353道,瓦城外帶外送的店點共達(dá)109家,想盡辦法開拓內(nèi)用以外的新客群。
除外送外帶,調(diào)理包也順勢崛起,漢來美食將經(jīng)典五星菜式以冷凍包裝銷售,同時提供宅配服務(wù),開賣首周飆破500盒;六福則推常溫料理包,室溫存放長達(dá)1年,不用擔(dān)心冰箱冷凍庫放不下,加熱5分鐘就能上桌。
